想扁那個中華服務人員

小弟我是接GIGAㄉ
住兩天連美國雅虎都進不去
GIGA很和氣的幫我處理了一個小時，他們可以進去我不可以進去
總之所有國外線路全部能進入
是這兩天就這樣了（不是今天挖斷光纖的問題）

後來呢，我打給112障礙台
他說會幫我處理.....說我這地段的線路有問提

後來過了七小時，我又打給112問附近的線路修好了嗎？
他竟然跟我說沒問題根本沒出過狀況.....

接下來各位看了一定會知道我為什麼想扁人

服務人員說：電話給我
我：就給他電話了
服務人員說：怎麼可能國內上得去國外上不去？
我說：早上GIGA幫我測過了他們都可以而我朋友都沒問題...所以我想是後端問題..麻煩幫我處理一下..
服務人員：哪可能國內可以國外不可以？
我說：可能連國外的線路剛好中斷..國內的正常..
服務人員說：那你可以打國際電話嗎？
我說：我哪知道我又沒打過
服務人員說：那你打看看可不可以
我說：我又不認識國外ㄉ朋友哪來電話
服務人員說：你的電話有限制打到國外喔，可能網路才不能動
我說：和那根本沒關係吧=_=|||...我是用ADSL耶，就算我用電話撥接也沒那麼無聊撥到美國吧...
服務人員：那你用多久了？
我說：ADSL我已經用了三個月了...就這兩天才有問題..楠楠倒是和有沒有開啟限定國際電話有關係嗎......
服務人員說：你說雅虎不行嗎？可能是他們網路有問題...
我說：雅虎有問題一小時就成了世界新聞了怎麼可能停兩天......
服務人員：那我就不知道了，你要不要打電話到雅虎去問...
我說：算了算了.......我自己解決吧


真ㄉ很想扁人說!!
一個月領四萬多的垃圾.....我當工程師一個月也三萬，累得要死.....

那個中華客服人員可以去競選立委了！^^

[QUOTE][i]最初由 pers [/i]
[B]小弟我是接GIGAㄉ
住兩天連美國雅虎都進不去
GIGA很和氣的幫我處理了一個小時，他們可以進去我不可以進去
總之所有國外線路全部能進入
是這兩天就這樣了（不是今天挖斷光纖的問題）

後來呢，我打給112障礙台
他說會幫我處理.....說我這地段的線路有問提

後來過了七小時，我又打給112問附近的線路修好了嗎？
他竟然跟我說沒問題根本沒出過狀況.....

接下來各位看了一定會知道我為什麼想扁人

服務人員說：電話給我
我：就給他電話了
服務人員說：怎麼可能國內上得去國外上不去？
我說：早上GIGA幫我測過了他們都可以而我朋友都沒問題...所以我想是後端問題..麻煩幫我處理一下..
服務人員：哪可能國內可以國外不可以？
我說：可能連國外的線路剛好中斷..國內的正常..
服務人員說：那你可以打國際電話嗎？
我說：我哪知道我又沒打過
服務人員說：那你打看看可不可以
我說：我又不認識國外ㄉ朋友哪來電話
服務人員說：你的電話有限制打到國外喔，可能網路才不能動
我說：和那根本沒關係吧=_=|||...我是用ADSL耶，就算我用電話撥接也沒那麼無聊撥到美國吧...
服務人員：那你用多久了？
我說：ADSL我已經用了三個月了...就這兩天才有問題..楠楠倒是和有沒有開啟限定國際電話有關係嗎......
服務人員說：你說雅虎不行嗎？可能是他們網路有問題...
我說：雅虎有問題一小時就成了世界新聞了怎麼可能停兩天......
服務人員：那我就不知道了，你要不要打電話到雅虎去問...
我說：算了算了.......我自己解決吧


真ㄉ很想扁人說!!
一個月領四萬多的垃圾.....我當工程師一個月也三萬，累得要死..... [/B][/QUOTE]


Ping的到嗎??
掛Proxy看看能不能連上...
客服有的笨笨的...技術性問題問他們沒什麼用說!!

[QUOTE][i]最初由 BESCHWA [/i]
[B]


Ping的到嗎??
掛Proxy看看能不能連上...
客服有的笨笨的...技術性問題問他們沒什麼用說!! [/B][/QUOTE]

只好等明天他們來修了
真是ㄉ ........:mad:

真有這種事？
我常說賣房子給你的不一定會蓋房子，
賣電腦的不一定懂電腦，
現在連障礙台的人員都不懂這種問題...
難道他們招考人員只看口才？

[QUOTE][i]最初由 alldown [/i]
[B]真有這種事？
我常說賣房子給你的不一定會蓋房子，
賣電腦的不一定懂電腦，
現在連障礙台的人員都不懂這種問題...
難道他們招考人員只看口才？ [/B][/QUOTE]

不信你故意去問看看...
說我ㄉ國外網站進不去了
是不是跟我限定國際電話有關係

[QUOTE][i]最初由 pers [/i]
[B]小弟我是接GIGAㄉ
住兩天連美國雅虎都進不去
GIGA很和氣的幫我處理了一個小時，他們可以進去我不可以進去
總之所有國外線路全部能進入
是這兩天就這樣了（不是今天挖斷光纖的問題）

後來呢，我打給112障礙台
他說會幫我處理.....說我這地段的線路有問提

後來過了七小時，我又打給112問附近的線路修好了嗎？
他竟然跟我說沒問題根本沒出過狀況.....

接下來各位看了一定會知道我為什麼想扁人

服務人員說：電話給我
我：就給他電話了
服務人員說：怎麼可能國內上得去國外上不去？
我說：早上GIGA幫我測過了他們都可以而我朋友都沒問題...所以我想是後端問題..麻煩幫我處理一下..
服務人員：哪可能國內可以國外不可以？
我說：可能連國外的線路剛好中斷..國內的正常..
服務人員說：那你可以打國際電話嗎？
我說：我哪知道我又沒打過
服務人員說：那你打看看可不可以
我說：我又不認識國外ㄉ朋友哪來電話
服務人員說：你的電話有限制打到國外喔，可能網路才不能動
我說：和那根本沒關係吧=_=|||...我是用ADSL耶，就算我用電話撥接也沒那麼無聊撥到美國吧...
服務人員：那你用多久了？
我說：ADSL我已經用了三個月了...就這兩天才有問題..楠楠倒是和有沒有開啟限定國際電話有關係嗎......
服務人員說：你說雅虎不行嗎？可能是他們網路有問題...
我說：雅虎有問題一小時就成了世界新聞了怎麼可能停兩天......
服務人員：那我就不知道了，你要不要打電話到雅虎去問...
我說：算了算了.......我自己解決吧


真ㄉ很想扁人說!!
一個月領四萬多的垃圾.....我當工程師一個月也三萬，累得要死..... [/B][/QUOTE]

:P
112一般是電話線路壞掉撥的障礙台, 可能剛好值班的是電話的人員..所以就用處理電話線路的作法來回答你..
國內可以連, 國外不能連應該跟ISP 比較有關係吧 要不要問問你的ISP看看

很想笑！

別這樣子
說實在有時候一些狀況也不是客服人員能應付的
因為客服都有它固定的狀況處理流程
像YAHOO斷線這件事
除非是YAHOO或中華電信工程部門已經告知中華電信的CS單位
否則中華電信的客服怎麼會知道狀況呢??

[QUOTE][i]最初由 chihmingchiang [/i]
[B]別這樣子
說實在有時候一些狀況也不是客服人員能應付的
因為客服都有它固定的狀況處理流程
像YAHOO斷線這件事
除非是YAHOO或中華電信工程部門已經告知中華電信的CS單位
否則中華電信的客服怎麼會知道狀況呢?? [/B][/QUOTE]

謝謝
只是有點不平

isp ping 不到我
我ping得到isp
防火強等我都關了

目前和GIG確認中...

希望早日恢復.....