我的防毒軟體norton突然不能執行,之前正常使用快三個月,完全沒有問題
全系統掃描可以跑,但是跑了十幾秒就消失了(自動停止,回到norton的畫面),然後我再分別掃單獨的槽或單獨的檔案,norton都完全沒有作用,只有在全系統掃描的時候才有跑十幾秒,其他不論掃檔,資料夾或硬碟都無法執行,完全不理我,然後我重灌norton之後,問題仍然沒有解決,我試了很多次都不行,甚至會產生[無回應],我去[事件檢驗器]中看[應用程式紀錄檔],只說[殼層意外終止,explorer.exe已經重新啟動],我已經重灌norton很多次了,然後有一次重開後,可以掃單獨的檔,後來我以為好了,就執行全系統掃毒,依然是同樣的情形-不能掃毒,不知道各位大大有沒有和我一樣的狀況過,可以指導我嗎?
我的系統 win2k pro
防毒軟體 norton antivirus2001
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