求救3dmax

我在win2000server灌3dmax4
用了幾天，
後來就掛了，
要我註冊，
我用註冊機，但怎麼註冊都不對
重灌3dmax4不行
甚至format掉重弄，
還是不行
都出現error6032
怎麼辦