我使用 vista business + outlook2007,沒辦法收發信件。但同一帳號用 vista 內建的 windows mail 卻可以收發信件。我的郵件伺服器為外面公司代管的。所有的設定,如防毒軟體(我用NIS2007),都完全一樣。outlook 2007 給的錯誤訊息如下:
作業 '接收中 - (ISP)'已報告錯誤 (0x800CCC0F) : '伺服器連線中斷。 如果這個問題持續發生,請與您的伺服器管理者或網際網路服務提供者 (ISP) 連絡。'
之前還沒更換為 vista 時,使用 XPP + outlook 2007 收送信件都沒有問題,更換為 vista + outlook 2007 後反而不行。我一直不能理解的是所有的設定及使用環境都一樣,為什麼 outlook 2007 不能收送信,而 windows mail 卻可以?
我曾經將防毒軟體的防火牆全部關閉,甚至整個移除掉,重新安裝 outlook 2007,還是不行。但是同樣安裝防毒軟體的情況下,且防毒軟體的設定都一樣的狀況下,outlook 2007 就是不能收送信件,而 windows mail 就是能收送信件。我一直不能明白為何會這樣。如果是防毒軟體的關係,照道理 windows mail 也會受到影響?
事實上,我現在是在同一台NB上,以 windows mail 收發 emails,收進來後再匯出到 outlook 2007。作業系統為 Vista Business,防毒軟體為 Norton Internet Security 2007。
後來針對是否防毒軟體會造成收發郵件的困擾,我進行了下面做法:
1. 重新安裝 window vista (正版)
2. 重新安裝 outlook 2007 (正版)
3. 更新 vista 及 outlook 2007
4. 在 outlook 2007 及 windows mail 重設郵件帳號
就這樣,我的 NB 裏面就只有這些,沒有其他的應用程式了。不幸的,結果還是一樣,不能在 outlook 2007 收發郵件,但卻能以 windows mail 收發郵件。也問過郵件伺服器的代管單位,他們回答我的郵件帳戶沒有問題。
已經想破頭了,就是不知道哪裡出錯,不知還能檢查哪個地方的設定?
請問有誰知道問題出在哪裡?
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