FTTH 100M 掉速度

[boy711]

這個情形是在12號接頭接觸不良閃紅燈中華電信工程師幫我重接後,沒幾天又斷後出現掉速度的情形了,測了快一小時了網頁開始測試XP電腦測72左右,檔案測5.80左右,W7電腦測85左右檔案測6.18左右,都用中華電信測速網頁,檔案400M,昨天下午2點沒問題,前天跟今天又來了,請問各位有遇過這樣的嗎?正常都在94M左右,檔案在10.XX左右,上次完全接好也只測到80M左右,請問我可以申請一部份賠償嗎?上次工程師說我這邊加我有3戶100M的不知道是不是有影響,可是別人都沒問題

[mis339]

1、非固定制
2、不保證頻寬

如果在意的是上傳，那如果上傳有到，就忍吧！
如果在意的是下載，那與其花100M用80M，不如就降成50M吧！

[idontknow]

我覺得...你還是叫查修來確認原因吧..
如果查出是ISP或線路問題..
可以依據報修記錄去報費用的減免

[boy711]

我覺得...你還是叫查修來確認原因吧..
如果查出是ISP或線路問題..
可以依據報修記錄去報費用的減免

已經叫修過了耶,線路是完全沒問題工程師說的,現在是速度爬不起來,FTTH光纖居然會這樣...,上傳有到...下行沒到90M 看了就怪怪的,會是因為我這邊有3戶都100M嗎?可是有問過耶文字客服說不可能

[Cody]

已經叫修過了耶,線路是完全沒問題工程師說的,現在是速度爬不起來,FTTH光纖居然會這樣...,上傳有到...下行沒到90M 看了就怪怪的,會是因為我這邊有3戶都100M嗎?可是有問過耶文字客服說不可能

我使用 FTTH 100M/10M 也是 上傳有 10.0xM(最好的情況) 但下載大約在 94.xxM ....

[bobojy543]

已經叫修過了耶,線路是完全沒問題工程師說的,現在是速度爬不起來,FTTH光纖居然會這樣...,上傳有到...下行沒到90M 看了就怪怪的,會是因為我這邊有3戶都100M嗎?可是有問過耶文字客服說不可能

我也認為跟你家附近用100M人增加比較沒關系，
你如果速度還是上不去的話，
就持續跟中華反應請他們找出問題處理，
費用減免的話因為你有報修反應紀錄，
是可以跟客服那邊反應看看，
不過會不會減就看中華那邊認定了。