光世代廣告不實　中華電挨罰500萬

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廣告不實！中華電信挨罰500萬

【聯合晚報╱記者張博亭/台北報導】
2012.03.07 02:59 pm

中華電信在HiNet50M光世代方案廣告中，宣稱「下載DVD僅12分鐘」、「下載1部DVD(4.7G) 10M要花1個小時，50M只要12分鐘……」等用語，但公平會表示「50M」是指最高可以提供的線路速率，並非平均下載速率，讓消費者誤以為使用50M光世代下載時間僅需12分鐘，因此認定中華電信違反廣告不實，考量市場規模，開罰500萬，成為公平會開罰電信類案件來最高的罰鍰。

公平會表示，中華電信在網站上刊載HiNet光世代50M方案廣告，宣稱「下載DVD僅12分鐘」、「HiNet光世代50M有多快？下載1部DVD(4.7G) 10M要花1個小時，50M只要12分鐘……」等廣告用語，讓消費者產生錯誤印象，認為申辦光世代50M方案，下載DVD資料檔案只需12分鐘速度。但根據調查，中華電信所稱的「50M」、「50M/5M」是指最高可以提供的線路速率 (Line Rate)，不代表用戶實際使用速率，且資料顯示中華電信提供申辦用戶實測下載資料的速率，僅部分達到「34.9~50M」、「26.59~50M」。

公平會認為，中華電信公司在廣告中以最高線路速率的數值作為資料傳輸速率假設，違反廣告不實，進行開罰。

公平會委員孫立群表示，中華電信50M光世代的廣告是從去年5月到11月初，這段時間共增加30多萬訂戶，事實上，連同這次已經是中華電信第五次因為廣告不實而被開罰，考慮營業額和市場地位，因此開罰500萬，是公平會開罰電信類廣告不實案件史上最高罰鍰。



全文網址: 廣告不實！中華電信挨罰500萬 | 生活新聞 | 生活天氣 | 聯合新聞網 [url]http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/6946014.shtml#ixzz1oRo9fMc8[/url]
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廣吿如果是寫下載DVD最快只要12分鐘大概就沒問題,寫下載DVD只要12分鐘就是挖洞讓自己跳了(應該是廣吿公司負責文案的人闖的禍吧:D:D)....

罰得好！
早該罰了！

廣告用詞中華確實是有不當的地方，
不過新聞內容說，申請50M的人，
速度只有20.30M左右??
怎麼我看大部分人分享速度好像都比還要快?
有些速度不到的，做過中華測速網頁給的"作業系統調教"後，
大部分人速度就回到正常範圍拉~

[QUOTE=ddtop1303;1115841]廣告用詞中華確實是有不當的地方，
不過新聞內容說，申請50M的人，
速度只有20.30M左右??
怎麼我看大部分人分享速度好像都比還要快?
有些速度不到的，做過中華測速網頁給的"作業系統調教"後，
大部分人速度就回到正常範圍拉~[/QUOTE]


但是還是要打客服 經幾次轉接後
再派人來調教 才有
為什麼不一次到位
還要這麼麻煩
(除了硬體問題外)

[QUOTE=blackpark4;1115844]但是還是要打客服 經幾次轉接後
再派人來調教 才有
為什麼不一次到位
還要這麼麻煩
(除了硬體問題外)[/QUOTE]

不用派人啊~
在中華電信測速網站上就有了，
網址：
[url]http://speed.hinet.net/start/[/url]
依照個人使用不同作業系統進行調校

[QUOTE=blackpark4;1115844]但是還是要打客服 經幾次轉接後
再派人來調教 才有
為什麼不一次到位
還要這麼麻煩
(除了硬體問題外)[/QUOTE]

需不需要裝調教檔
是使用者作業系統問題

至於其他軟硬體..比如網卡驅動..分享器 防毒軟體 省電模式等等等
這些也都是使用者電腦問題
這要怎麼一次到位?_?

總得使用者用了以後...發現有什麼樣的問題...才能解決...
這些基本上也都該使用者自己解決的..
中華只是因為他在台灣是龍頭...線路查修又都是他的
又遇到50M這個速率的分水嶺...
所以漸漸的很多人都下意識認為這些應該是他們處理的...

[QUOTE=nichosal;1115823][URL="http://www.nexttv.com.tw/vod/10132173?slug=news-rtn"]http://www.nexttv.com.tw/vod/10132173?slug=news-rtn[/URL]



廣告不實！中華電信挨罰500萬

【聯合晚報╱記者張博亭/台北報導】
2012.03.07 02:59 pm

中華電信在HiNet50M光世代方案廣告中，宣稱「下載DVD僅12分鐘」、「下載1部DVD(4.7G) 10M要花1個小時，50M只要12分鐘……」等用語，但公平會表示「50M」是指最高可以提供的線路速率，並非平均下載速率，讓消費者誤以為使用50M光世代下載時間僅需12分鐘，因此認定中華電信違反廣告不實，考量市場規模，開罰500萬，成為公平會開罰電信類案件來最高的罰鍰。

公平會表示，中華電信在網站上刊載HiNet光世代50M方案廣告，宣稱「下載DVD僅12分鐘」、「HiNet光世代50M有多快？下載1部DVD(4.7G) 10M要花1個小時，50M只要12分鐘……」等廣告用語，讓消費者產生錯誤印象，認為申辦光世代50M方案，下載DVD資料檔案只需12分鐘速度。但根據調查，中華電信所稱的「50M」、「50M/5M」是指最高可以提供的線路速率 (Line Rate)，不代表用戶實際使用速率，且資料顯示中華電信提供申辦用戶實測下載資料的速率，僅部分達到「34.9~50M」、「26.59~50M」。

公平會認為，中華電信公司在廣告中以最高線路速率的數值作為資料傳輸速率假設，違反廣告不實，進行開罰。

公平會委員孫立群表示，中華電信50M光世代的廣告是從去年5月到11月初，這段時間共增加30多萬訂戶，事實上，連同這次已經是中華電信第五次因為廣告不實而被開罰，考慮營業額和市場地位，因此開罰500萬，是公平會開罰電信類廣告不實案件史上最高罰鍰。



全文網址: 廣告不實！中華電信挨罰500萬 | 生活新聞 | 生活天氣 | 聯合新聞網 [url]http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/6946014.shtml#ixzz1oRo9fMc8[/url]
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罰500萬對中華來說連根屁毛都不值吧

怎不罰個500兆呢

50M的正確觀念都沒有了
還談何LTE
還談何100M上傳
還談何雲端
還談何要比含國強

[QUOTE=blackpark4;1115844]但是還是要打客服 經幾次轉接後
再派人來調教 才有
為什麼不一次到位
還要這麼麻煩
(除了硬體問題外)[/QUOTE]

即使不考慮電腦、網路週邊設備硬體問題，單純由軟體、作業系統、使用者習慣來看，也很難一次到位，例如以下問題：

1.如在無線上網環境下達到比較接近50M的理想速率，整個無線網路環境內的上網設備（包括無線AP、無線網卡、智慧型手機、平板電腦）都要支援IEEE 802.11n，且要將無線網路安全模式設定為WPA2-AES。如果上網環境中有其中一個正在連線的設備規格僅支援到802.11g，將會使無線網路訊號向下相容到802.11g（約20Mbps）。

2.同時有多部電腦上網、多人共用網路或是進行檔案傳輸(上、下載檔案或P2P等，例如開啟BT、emule、迅雷、PPS、PPTV、飛速土豆、風行網、veetle、sopcast、nextplayer、網樂通電視盒、免空下載器、檔案續傳軟體)。

3.筆記型電腦設定為省電模式可能影響網路晶片、記憶體或中央處理器的效能，間接影響網路傳輸速率，需要連接AC電源並設定高效模式。

4.防毒軟體有掃描網路流量或網頁防護功能，可能會導致連線速度無法提升，如Kaspersky對網路連線監控功能會影響網路連線速率，而AntiVir網頁防毒會影響HTTP網頁瀏覽速率。

5.電腦內建網卡速度設定造成網路傳輸速率偏低（未設定為為100Mbps/全雙工）。

但以上問題非常需要完整蒐集user的網路環境／軟硬體/使用者相關資訊/應用程式執行狀況才有可能一次排除，若有使用舊款IP分享器、交換器、集線器，也要將設備隔離測試才能釐清是否為處理效能或韌體較差所影響，user自己的設備自己天天使用操作都還經常一問三不知，要透過電話客服一次到位就更有難度了。