請教各位!
上個月有買了Seagate FreeAgent GoFlex的USB 3.0外接硬碟,後來又買了一條Seagate FreeAgent GoFlex的eSATA線材
最近一兩天開始發生使用eSATA線材讀不到硬碟,或是讀資料卡住的情況,但是換成USB 3.0的線材都完成正常
請問如果要送修eSATA線材的話,應該如何處理呢?感恩
請教各位!
上個月有買了Seagate FreeAgent GoFlex的USB 3.0外接硬碟,後來又買了一條Seagate FreeAgent GoFlex的eSATA線材
最近一兩天開始發生使用eSATA線材讀不到硬碟,或是讀資料卡住的情況,但是換成USB 3.0的線材都完成正常
請問如果要送修eSATA線材的話,應該如何處理呢?感恩
跟誰買送誰!
∼一雙冷眼看人生;滿腔熱血酬知己∼
P.S.你可以叫我「阿斌」或「Alan」,請不要叫我mis339,謝謝。
如果真的完全找到買家,上網查詢又在保固內的話,可以送聯強囉~
不過,聯強近幾年來的保固狀況實在.......................,可能你送時去會說你的線材「受潮」吧~
剛剛查到了,原來是在PxHome買的,只好先問問看客服了
客服有回覆了:
親愛的客戶 您好
關於您反應的商品問題,需與您說明:
第一、
PChome並非商品製造商;所有PChome平台上的商品皆由供貨商提供:
有關商品本身品質及使用上的問題,廠商有提供諮詢、檢測、維修、保固的服務。
第二、PChome並無技術檢測能力足以判斷是否屬於商問題:
若收到的商品有新品瑕疵或商品使用上有任何的問題
為了協助您快速確認並解除客戶使用該商品上的任何疑慮,
PChome會提供廠商的技術諮詢專線,以利使用人與廠商技術客服人員聯繫並排除商品使用問題。
商品由聯強國際保固維修,建議您可先洽聯強客服,先簡易判斷
客服專線:(02)2508-0055轉9
您也可連結下方【聯強國際】官網查詢其他維修據點:
http://www.synnex.com.tw/asp/service/Service_Main.aspx
謝謝~
以上也提供有需要的朋友參考
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