昨天打去客服問
客服不清楚
但我有留下資料
客服說會有專人跟我聯絡
剛剛他就打來啦
直接跟我說
我可以升裝
我問他費用是多少
他說每個月1199
我說第2年勒
他說價格應該差不多
我說那會差多少
他說
第2年你可以以續約方式承裝
還是1199
沒有綁2年
我說直接在機房調升速度嗎
他回答對
他還有問我說
你有用筆電嗎
我說筆電沒在家
在老妹那
他說如果有筆電者
可以換台數據機
方便無線上網
我當然換了阿
他說1星期之內會來換數據機
期待中
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我還問他說
為什麼客服部門對50/3資訊不是很清楚
他說
這是行銷部門的業務
所以客服沒有很清楚的資訊
所以有要升裝的人直接打去行銷部門問
他還有說
只要是光纖用戶者
大致上都可升裝50m
但還是有距離限制
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