是否有大大因為停電 中華電信也停電?
而光纖在復電後...都不能上網!
這還沒關係...更扯..復電後6小時網路一直都不通 VDSL沒信號!
然而..要打0800080128 去網路才能通...
難道....中華電信不會去維護....要客訴才會去修
是否有大大因為停電 中華電信也停電?
而光纖在復電後...都不能上網!
這還沒關係...更扯..復電後6小時網路一直都不通 VDSL沒信號!
然而..要打0800080128 去網路才能通...
難道....中華電信不會去維護....要客訴才會去修
中華電信會監控機房設備,
不過不會監控使用者是否有上網,
有發生障礙不能上網時候,
還是自行打電話反應比較快~
用戶家復電, 但光化箱的電源不一定跟著同步復電,
就算同步復電, 也可能光化箱的某些設備復電後起不來, 中華就會派人查修.
平常都會有監控, 設備失聯時會去查失聯原因做相對應的處理.
網路斷當下就要去電中華客服告知說不能上網
斷線超過一定時間會扣網路費補償
我曾經斷線超過4天,當月網路就免費了~
監控..他們因該....不會馬上處理吧?復電6個小時之久
一通電話過去才會去查....總歸..."拖".........
隔壁用seednet復電後......一個小時內就可以正常上網....這很難解釋了吧
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