如果是各位會怎麼處理？不給升速！

我是新竹地區TBC的用戶

最近想把16M升速成30M

結果客服今天一早回應說

不能這樣子升速
當初綁約是什麼速度就是什麼速度

方案類似這樣
[url]http://www.tbc.net.tw/p2-promotion.php?sn=28[/url]

我聽完整個傻眼
我是要升速不是要降速耶
當初業務經理也說可以
我才給他綁約的

我問他說哪家ISP不能升速的
很不合理呀

我覺得那客服小姐聽了也很不好意思
他說會再幫我問看看


假設真的不給升速
各位會怎麼處理？

綁約綁三年
還有兩年多

升速的話，一般來說都是換新約，重新綁。
大部分的isp不都是這樣的。

的確…不能「升速」是很難想像的，不能降速是常識，不能升速還第一次聽到，不過還是要看供裝的契約內如何載明，先把契約拿出來看一下吧……

5. 合約期間內，用戶不得申請降速否則視同違約。


我印象中我以前用HINET

都沒這種問題

還是我記成電話費費率了

一一！

[QUOTE=ndnf;1083999]我是新竹地區TBC的用戶

最近想把16M升速成30M

結果客服今天一早回應說

不能這樣子升速
當初綁約是什麼速度就是什麼速度

方案類似這樣
[url]http://www.tbc.net.tw/p2-promotion.php?sn=28[/url]

我聽完整個傻眼
我是要升速不是要降速耶
當初業務經理也說可以
我才給他綁約的

我問他說哪家ISP不能升速的
很不合理呀

我覺得那客服小姐聽了也很不好意思
他說會再幫我問看看


假設真的不給升速
各位會怎麼處理？

綁約綁三年
還有兩年多[/QUOTE]

目前TBC(台灣寬頻通訊)
新竹縣的第四台應該是 北視有線
目前30M/2M的速度方案 是以專案方式提供
並非人人都可以, 將會提供客戶端 一台DOCSIS 3.0 Cable Modem
才可能跑得動(且順暢)30M/2M速度方案
這只是客戶端, 而且所有當地線路 和 當地機房設備 也都要符合可以跑30M/2M速度方案的規格才行
目前30M/2M只有極少數地區可以供裝,

[QUOTE=chih_haohung;1084024]目前TBC(台灣寬頻通訊)
新竹縣的第四台應該是 北視有線
目前30M/2M的速度方案 是以專案方式提供
並非人人都可以, 將會提供客戶端 一台DOCSIS 3.0 Cable Modem
才可能跑得動(且順暢)30M/2M速度方案
這只是客戶端, 而且所有當地線路 和 當地機房設備 也都要符合可以跑30M/2M速度方案的規格才行
目前30M/2M只有極少數地區可以供裝,[/QUOTE]

這種回答我就可以接受

畢竟當初hinet光纖剛開始的時候

也有因為距離被打槍

和我說因為綁約速度是怎樣就是怎樣

無法升速實在很鴕鳥心態

看來固網業者不爭氣

第四台業者也不怎麼樣嘛

一一！

[QUOTE=ndnf;1084033]這種回答我就可以接受

畢竟當初hinet光纖剛開始的時候

也有因為距離被打槍

和我說因為綁約速度是怎樣就是怎樣

無法升速實在很鴕鳥心態

看來固網業者不爭氣

第四台業者也不怎麼樣嘛

一一！[/QUOTE]

我覺得是技術上的問題比較大, 商業手法的問題比較小
畢竟升速對於業者來說營業額會變更大, 沒有理由拒絕

另外由於台灣地區 第四台業者的有線數位電視(DVB-C) 進展與普及率(主要是民眾不想供裝)非常緩慢, 將會衰弱 DOCSIS 3.0 Cable Modem的推行(因為就沒有更多多餘頻道(頻寬)來跑DOCSIS 3.0 Cable Modem)

其實大家只在乎上傳速度,下載 16M跟 30M差別應該有限吧?

我的話大概會選 10M/2M就好~ :P

[QUOTE=JLurker;1084051]其實大家只在乎上傳速度,下載 16M跟 30M差別應該有限吧?

我的話大概會選 10M/2M就好~ :P[/QUOTE]

看需求吧，我都使用免空白金帳號，使用 HiNet 20M/2M 下載都可以吃滿 20M，如果 30M 也一樣可以吃滿，那麼就比 16M 節省將近一半的時間，這樣的差別算是滿多的，不會只有”有限”而已。

[QUOTE=JLurker;1084051]其實大家只在乎上傳速度,下載 16M跟 30M差別應該有限吧?

我的話大概會選 10M/2M就好~ :P[/QUOTE]

只是下載很高根本沒甚麼用 根本不保證 除此之外和連外速度也沒差
常常也是受限於網站速度
我用了10m/2m 上youtube 最多最多也才用掉300k而已
那已經是很順了 用戶之間對傳 也是受限於上傳 根本沒屁用
BT 也很難達成 剩下的就是免空白金帳號 H空 SKY空有可能吧
SKY空一般人也遇不到 H空很少 剩下就是免空白金帳號
基本上一般應用根本沒差 唯一能想到的就是 其實那種方案
只適合多人共用的情形吧

上傳2M..
業者可能吃到中華的口水:D
30M/2M月2000... 感覺沒那價值..
一個月2592000秒裡面可以跑到全滿的有多久..

[QUOTE=ahome;1084061]上傳2M..
業者可能吃到中華的口水:D
30M/2M月2000... 感覺沒那價值..
一個月2592000秒裡面可以跑到全滿的有多久..[/QUOTE]

[url]http://www.jcom.co.jp/services/net/services/atc/services.html[/url]
那這家日本最大的Cable Modem服務商也是吃中華的口水嗎?
JCOM之前的服務速率是160M/10M, 30M/2M, 12M/2M, 256K/128K...

其實小弟是認為有需要的人就去申請吧！現階段如果要高速上傳,去申請國外虛擬主機來玩比較快,而且頻寬更猛.台灣短時間內是沒什麼希望.不過下載快有他的好處,有些網站較塞,如果妳頻寬大於其他人,還是會有一定速度的優勢.小弟曾在客戶那邊測100M/5M的頻寬看YOUTUBE上的一些1080的影片,速度還是明顯的有差距.

結果客服隔了兩天打給我

說因為所在的區域還在測試

所以不建議升速

如果堅持要升速

沒辦法保證30M

在睡夢恍惚中就 … 嗯 嗯嗯 好 謝謝


其實速率這種東西
真的是看需求

畢竟有這需求才會想升速

感謝各位前輩的回應呀

我之前使用北桃園的cable也是遇到相同的情況，不給升級，一氣之下我就直接去現場辦理解約，有線電視及Cable一次全換掉，客服不知變通，拿規定當令牌，直接換掉最實在。

[QUOTE=babyfish0226;1084624]我之前使用北桃園的cable也是遇到相同的情況，不給升級，一氣之下我就直接去現場辦理解約，有線電視及Cable一次全換掉，客服不知變通，拿規定當令牌，直接換掉最實在。[/QUOTE]

新竹縣市可憐的地方就在於

新竹市 只有一個系統台 振道 kbro

新竹縣 只有一個系統台 北視 tbc

無法跨區…

一家獨大要就來

不要也沒得選

[QUOTE=ndnf;1085052]新竹縣市可憐的地方就在於

新竹市 只有一個系統台 振道 kbro

新竹縣 只有一個系統台 北視 tbc

無法跨區…

一家獨大要就來

不要也沒得選[/QUOTE]

2家在7~8年前好像談過合作(當時振道業務說的)
後來還是破局
因為北視是跟台中某家ISP合作(好像是永大)
振道當時是跟東森
2家電路都自己的...ISP都是找人配合
拆帳問題很難算
業者自己喬不好又不合作
難