求助 : 遠端桌面無法連線

[jasper1983]

我的作業系統是 VISTA 旗艦版本，幾個月前不知道什麼原因我的遠端桌面變得無法連線 (本來一直都是正常運作)，
當我從遠端桌面用戶端電腦嘗試連線時總會得到以下錯誤訊息：

遠端桌面用戶端 5.0 :
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遠端桌面已中斷連線
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用戶端無法連線到遠端電腦。

遠端連線可能沒有啟用或電腦可能太忙碌而無法接受新的連線。
也可能是網路問題使您無法連線。

請稍後再嘗試連線。如果問題持續的話，請連絡您的網路系統管理員。
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確定 說明
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遠端桌面用戶端 7.0 :
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遠端桌面連線
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遠端桌面無法連線到遠端電腦，造成此問題的原因可能是下列之一:

1) 未啟用對伺服器的遠端存取
2) 遠端電腦已關機
3) 遠端電腦未連線到網路

請確定遠端電腦已開啟、已連接到網路，而且已經啟用遠端存取。
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確定 說明
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我的電腦沒有做過什麼重大變更，即便是有也只是從 Windows update 上的更新，
我檢查過很多可能導致無法連線的常見問題，例如路由器設定、IP分享器、防火牆、Windows服務(Term Service)、系統設定等等…
網路上也試過各種奇奇怪怪的方法來解決，但終究無法解決我的問題，為此我感到非常無助和難過，
曾經想要尋求微軟技術支援服務，但發現技術支援服務是要付費的而且所費不貲，很無耐只好在此尋求高手相助，
希望熱心網友能夠幫忙解決我遇到的問題，小弟不甚感激！

[門神]

可以連其他台TS主機試試
或許查查防毒或是個人的防火牆設定看看

[jasper1983]

可以連其他台TS主機試試
或許查查防毒或是個人的防火牆設定看看

這些我都試過好多次了，真的是找不到問題出在哪裡。

[門神]

是不是剛好90天 ^^

還是120天後

[mis339]

1、檢查遠端桌面是否有開，有開且沒改Port的話，你可以透過netstat來看一下是否有3389的訊息，如果沒有，請檢查服務。如果有改Port，就看你改的Port有沒有出來。
2、試著從別台電腦telnet ip 3389看看
3、先試著在區網中能不能正常連線？可以，那就有可能是路由器的設定問題。不行，那就是電腦的設定問題。

[jasper1983]

1、檢查遠端桌面是否有開，有開且沒改Port的話，你可以透過netstat來看一下是否有3389的訊息，如果沒有，請檢查服務。如果有改Port，就看你改的Port有沒有出來。
2、試著從別台電腦telnet ip 3389看看
3、先試著在區網中能不能正常連線？可以，那就有可能是路由器的設定問題。不行，那就是電腦的設定問題。

感謝你的回覆。我的 TS 沒有改 PORT，我嘗試透過 NETSTAT 發現 3389 埠是沒有啟用的，但我的 TS 服務是正常運作中的，重新啟動服務後還是一樣，我試過修改預設 PORT 號、甚至重新註冊遠端桌面元件都沒辦法，請問大大應該如何解決?

補充:

1. 沒有防火牆。
2. 沒有防毒軟體
3. 路由器設定正確。
4. 區域網路、網際網路皆無法連線。
5. TS服務正常運作。
6. telnet localhost 3389 無法連線。(預設埠號沒有修改)
7. 3389 埠沒有開啟。(netstat -an | find "3389")
8. LOG 沒有任何錯誤訊息。(事件檢視器)

[mis339]

世事無絕對！
有些狀況，也許當場看，小菜一碟，但要隔空問診，可能就如瞎子摸象！
如果真的遠端桌面不能用的話，那就改用VNC之類的遠端遙控工具吧！

[門神]

^^

隔空問診最怕的就是這種狀況
對方已經把他認為正常的都給你了

http://social.technet.microsoft.com/...b-e9cd1cd50fe8

如果是用快樂版的
其實我滿想回答"重灌治百病"的
不過樓主還是參考上面那個Link先吧 !!
還有試一下Wireshark Sniffer看是那一端沒回應