小弟這裡剛好相反,櫃台是一問三不知。
不過專案經理是歸屬於企業客服的部份,所以專案經理其實是企客部們的業
代,但說真的,據小弟的了解,企客的專案經理就是出來了解企業客戶的需
求,並就中華電信現有的服務項目加以整合或包套式的來服務企業客戶,通常
比較特殊或包套的服務還要送「簽呈」上去批,批過了就可以賣了,範圍比較
廣,像小弟也因那個專案經理的拜託幫中華賣過CHT9000手機,零元機,綁兩
年的專案,賣了五六十隻,當然也是有「油單」回饋,不過金額就不好說了。
最後大家就變朋友了,像舖光纖卡在路權的問題也是企客經理到小弟公司聊天
打屁時說的,不然我當初也一樣一直在誤會中華進度太慢呢
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