回覆: A電腦進行網路撥接連線,會讓B電腦線上遊戲斷線的問題
[QUOTE=FYI;1077852]優良道歉典範,對不對或是不是都有來關切,而不是罵後不理!
喂! 小弟沒指著和尚罵禿驢啊! 你幹麼對號入座?[/QUOTE]
喔?不是在說我啊? (轉頭
pppoe撥號,另一台電腦就瞬間斷網,這個問題"可能"要問尾大的種花電信
不然就是要自己舉證說,有另外兩臺電腦,在其它地方用pppoe撥號正常
在你家撥號就會噴另一台(撥A噴B,撥B噴A)
不然,這個會變成無頭公案
回覆: A電腦進行網路撥接連線,會讓B電腦線上遊戲斷線的問題
剛剛終於可以測試了..
說明如下:
1.ping遊戲主機得到的是"Request timed out"
2.改ping 168.95.1.1的情形是:
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=37 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=36 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=37 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
中間兩次"Request timed out"就是A電腦撥接連線時發生的..
懇請各位前輩先進幫忙診斷。
謝謝!!
回覆: A電腦進行網路撥接連線,會讓B電腦線上遊戲斷線的問題
[QUOTE=tvirus;1077858]喔?不是在說我啊? (轉頭
pppoe撥號,另一台電腦就瞬間斷網,這個問題"可能"要問尾大的種花電信
不然就是要自己舉證說,有另外兩臺電腦,在其它地方用pppoe撥號正常
在你家撥號就會噴另一台(撥A噴B,撥B噴A)
不然,這個會變成無頭公案[/QUOTE]
最近還真的碰過類似這樣的真是案例,不是我碰到的,客戶只要兩台電腦一起上網就有類似樓主一樣的問題,後來同事用他的 NB 跟客戶的電腦一起上網就正常,只要客戶的另一台電腦一連線另一台也無法上網了。結果是客戶自己電腦的問題。
另一個案例是客戶有接網路電話之類的裝置,VTU-R 開機後紅燈熄掉 10秒內沒有連線就會 678,結果同事把客戶那個網路電話的裝置拔掉就不會有這樣的狀況了。
回覆: A電腦進行網路撥接連線,會讓B電腦線上遊戲斷線的問題
[QUOTE=tvirus;1077858]喔?不是在說我啊? (轉頭
pppoe撥號,另一台電腦就瞬間斷網,這個問題"可能"要問尾大的種花電信
不然就是要自己舉證說,有另外兩臺電腦,在其它地方用pppoe撥號正常
在你家撥號就會噴另一台(撥A噴B,撥B噴A)
不然,這個會變成無頭公案[/QUOTE]
您好!
種花那邊我已經問過了..
他的答覆提到濾波器(訊號干擾)、數據機過熱、電腦中毒...等,
個人認為他應該沒有把我的問題搞懂!
不曉得他們有沒有較專業的技術人員可以處理這類疑難雜症?
謝謝!
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[QUOTE=artkid;1077867]剛剛終於可以測試了..
說明如下:
1.ping遊戲主機得到的是"Request timed out"
2.改ping 168.95.1.1的情形是:
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=37 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=36 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=37 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
Reply from 168.95.1.1 bytes=232 time=35 TTL=248
中間兩次"Request timed out"就是A電腦撥接連線時發生的..
懇請各位前輩先進幫忙診斷。
謝謝!![/QUOTE]
比較快的做法事先找兩台 NB 到你家測試,你原本的電腦先不接,然後使用 NB 連線看會不會有同樣的問題。
如果還是會,再借一台 T07AW 到你家測試,看看是不是還是一樣的情形。
如果換電腦就不會有同樣的情形就不用報修了,如果換電腦還會,換一台 T07AW 也還是一樣的狀況,會情況就解決了,都報修。
回覆: A電腦進行網路撥接連線,會讓B電腦線上遊戲斷線的問題
[QUOTE=artkid;1077870]您好!
種花那邊我已經問過了..
他的答覆提到濾波器(訊號干擾)、數據機過熱、電腦中毒...等,
個人認為他應該沒有把我的問題搞懂!
不曉得他們有沒有較專業的技術人員可以處理這類疑難雜症?
謝謝![/QUOTE]
他說的都是有可能的,像是我前面提的兩個案例不就是客戶電腦或設備的問題。
回覆: A電腦進行網路撥接連線,會讓B電腦線上遊戲斷線的問題
[QUOTE=spooky_mulder;1077871]比較快的做法事先找兩台 NB 到你家測試,你原本的電腦先不接,然後使用 NB 連線看會不會有同樣的問題。
如果還是會,再借一台 T07AW 到你家測試,看看是不是還是一樣的情形。
如果換電腦就不會有同樣的情形就不用報修了,如果換電腦還會,換一台 T07AW 也還是一樣的狀況,會情況就解決了,都報修。[/QUOTE]
[QUOTE=spooky_mulder;1077873]他說的都是有可能的,像是我前面提的兩個案例不就是客戶電腦或設備的問題。[/QUOTE]
有另外借了兩台電腦試過了,情況完全一樣!
個人是比較頃向排除是電腦的問題..
我看看借得到T07AW嗎?
謝謝!
回覆: A電腦進行網路撥接連線,會讓B電腦線上遊戲斷線的問題
[QUOTE=artkid;1077878]有另外借了兩台電腦試過了,情況完全一樣!
個人是比較頃向排除是電腦的問題..
我看看借得到T07AW嗎?
謝謝![/QUOTE]
那就直接報修吧,請查修人員帶 T07AW 或 其他款 ATU-R 到現場做測試,不用麻煩再去借 T07AW 了。
記得報修時告知客服人員你已經換過電腦測試了情況還是一樣。