維修到自己人快要翻臉了@@"

[g0417g]

最近這幾天網路常常不穩定,黑盒子老是亮紅燈,都要等紅燈沒了,網路才又正常,
報修中華電信來修了3次,也換過屋內線路.還是搞不定.
只說什麼什麼太低@@"
說什麼源頭不換機版,下面光換線路還是搞不定?
然後就聽到維修的人在電話中跟另一端講到快要吵架嚕@@
意思是說:
他已經換了好幾組線路還是不行,要換前面的機板(好像是這樣.類式的東西)
但是呢..前面的不想換@@"
前面的說..這個機板的東西.要壞掉的機率很低.不可能是這個壞掉....
然後就聽到在各自爭執@@
到現在還是常常亮紅燈,搞不懂到底是那出問題咧..
下面是我登入P-870H的狀況,能幫我解說是哪個地方出問題嗎...謝謝




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VDSL Training Status: Showtime
VDSL Profile: PROF_17A
Traffic Type: PTM
================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 3.054 Mbps 25.136 Mbps
Actual Net Data Rate: 3.014 Mbps 25.024 Mbps
SNR Margin: 12.0 dB 24.2 dB
Actual Delay: 5.0 ms 5.0 ms
Transmit Power: 9.5 dBm 14.3 dBm
Receive Power: -3.6 dBm -10.3 dBm
Actual INP: 13.0 symbols 18.0 symbols
Total Attenuation: 19.8 dB 18.0 dB
Attainable Net Data Rate: 5.333 Mbps 59.829 Mbps
================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
SNR Margin: 11.9dB 12.0dB N/A N/A 24.3dB 24.1dB N/A
Signal Attenuation: 8.2dB 34.8dB N/A N/A 16.9dB 40.5dB N/A
Line Attenuation: 8.4dB 34.9dB 52.9dB N/A 16.7dB 41.7dB N/A
Transmit Power: N/A 9.2dBm N/A N/A 13.2dBm 7.9dBm N/A
================================================
VDSL Counters
PTM Rx Tx
Packets: 27411880 24190539
Current 15 mins Near End Far End
CRC: 0 963
ES: 0 77
SES: 0 0
UAS: 0 0
Lofs: 0 0
LOSs: 0 0
FECs: 0 0
RS Correct: 0 0
RS Uncorrect: 0 0
================================================

[misol]

這是可能的，而且我本人就遇過
這事中華電信的小客服還無權限解決
要吵到主管級以上才有解
基本上除了機房端換機版可解
還要要求中華電信扣除斷線那幾天的網路費用

[gto_522hhi]

單看你的登入P-870H的狀況感覺看不出問題點
斷線數據機亮紅燈的問題可分為以下幾點
1.數據機問題
2.線路問題
3.機房問題
如換過數據機也換過室內線路
不訪可請查修師傅連外線也換了
最後再來看是否還會斷線
還會斷線再來請查修回報機房端更換卡板
不是說卡板一定不會壞
只是需要一步一步查測找出真正原因
小弟我之前也是斷線換更數據機無效
弄到後來是更換外面線路全換新後才正常
還是建議你有問題還是打中華電信報修客服專線0800-080-128

[byron828]

安定器換新....60元 買自己來換
安定器到烏龜線路......自己換一換
還有問題~~狂打客訴.........
基本上~光世代~他機房卡板會換新的~

除非~路邊機箱和線路有問題!

如果附近有光世代的有同樣問題~那就是~
機房的問題了!

[wulala]

安定器換新....60元 買自己來換
安定器到烏龜線路......自己換一換
還有問題~~狂打客訴.........
基本上~光世代~他機房卡板會換新的~

除非~路邊機箱和線路有問題!

如果附近有光世代的有同樣問題~那就是~
機房的問題了!

安定器??
是不是保安器(避雷器)之誤呢?

[byron828]

QQ~~搞混了 是保安器!!

[intell99]

VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 3.054 Mbps 25.136 Mbps
Actual Net Data Rate: 3.014 Mbps 25.024 Mbps

哇！～～你沒限速耶！
你是申請多少的啊～

[freesoul]

安定器??
是不是保安器(避雷器)之誤呢?

什麼是保安器??能不能.....貼個簡介出來看看..
好奇寶寶一枚~~

[小島大和]

VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 3.054 Mbps 25.136 Mbps
Actual Net Data Rate: 3.014 Mbps 25.024 Mbps

哇！～～你沒限速耶！
你是申請多少的啊～

樓主是申請10M/2M的吧~
多開是正常的，多餘的是留給ＭＯＤ用的~
沒用MOD的時候，至少可以接近全速。。。

[spooky_mulder]

樓主是申請10M/2M的吧~
多開是正常的，多餘的是留給ＭＯＤ用的~
沒用MOD的時候，至少可以接近全速。。。

不會，除非 HiNet 或其他 ISP 忘了設定申請的速率限制，否則不管 MOD 有沒有在用，頂多是比申請速率多一點點，例如 10.xx Mbps 或 11.xxx Mbps。