對方無法收到附件

請教各位
我們公司有架一台nt4.0(sp6.0a)+exchange5.5(sp3.0)
平時收發信件都正常
但其中只有一個客戶他們每次都只能收到信但附件卻收不到
他們是用hinet的信箱....他們收別人的都沒問題
他們有上webmail看,發現附件是有寄到...但不知為何全部都被改成.dat的檔
請問這是怎麼回事呀?
是我們exchange的設定問題嗎??