[抱怨]種花店的上網服務費用

[c8900219]

先說明這是我們公司所使用的網路1M/64K
但是當初要用的是2M/256K
因為離機房超出3KM的距離因此被打了回票
而現在公司電腦由原來的1台變成了4台因此大家想一想使用上(頻寬)絕對不夠
尤其是傳CAD檔或多張圖檔的話真的會昏倒
因此現在此區有了光纖服務可以升裝
但是這樣就不適用原有的老客戶優惠(我已經用了四年了)
而且光世代下方契約有寫道(第四點)
網址:http://www.fttx.hinet.net/02promo-1.html
光世代業務無年資折扣(以下費用都是電路費+上網費)
且萬一暫停使用是以ADSL的1M費用打七則收(約493.5元)
約10M費用(999元)的一半了
回想一下ADSL暫停時是以256K64K費用打七折(約199.5元)
PS:兩項都會收異動費200元
迴響一下感覺會很不公平嗎?
明明都是上網因為使用的技術不同會差距極大
連老客戶年資都要重來
而且當初這裡就超距了因此被迫使用低速
難道遠距離的住戶就這麼慘嗎?
忘了說我們在新莊(輔大這一帶)
此區有三組市內電話號碼交會
1.299X,8991~4,2276~9(扣除2995,2999,2278給二重湯城用)(是二重局機房在新莊市復興路二段172號)上新莊地區如新泰 中平 中港 頭前 都屬於此區(我家是這一區)
2.220X,820X是豐年 民安 後港 鴻金寶或福營的地區機房在台北縣新莊市四維路7號
3.290X或2296~7接到泰山機房的樣子下新莊如輔大丹鳳等地區屬於此號碼區(我們是只能用這一區的)泰山鄉電話有是用此區經過地址查詢後機房在:台北縣泰山鄉中港西路400號
(以前新莊沒有通信機房在新泰路上的電話也是這一組)
因此都算是線路尾端

[cheerx]

建議您跟NCC申訴看看,因為距離過遠也不是您造成的,既然現在線路有到,理論上不應該由您來負擔這個費用,感覺上中華電信似乎也只怕NCC管而已.

[wulala]

ADSL轉換至光世代後原ADSL的老客戶年資並沒有被取消,
只是光世代目前暫無老客戶年資的折扣優惠.
若樓主將來又換回ADSL, 原有年資仍然可以累計沿用.
至於樓主考量尚用不到10M/2M, 也還有3M/768K可以使用,
目前3M/768K的優惠費率也不過比ADSL2M/256K稍高.

補充:
其實若樓主願意和CHT"盧"的話.....
光世代的設備也是可以提供"ADSL的速率",
這樣就可以適用ADSL的各項年資折扣了....
不過這種情況要CHT各營運處都是以專案處理,
能不能盧得到, 要看CHT各營運處業的做法了....
版上的確是有幾個以光世代VDSL供裝ADSL速率的例子.

[spooky_mulder]

ADSL轉換至光世代後原ADSL的老客戶年資並沒有被取消,
只是光世代目前暫無老客戶年資的折扣優惠.
若樓主將來又換回ADSL, 原有年資仍然可以累計沿用.
至於樓主考量尚用不到10M/2M, 也還有3M/768K可以使用,
目前3M/768K的優惠費率也不過比ADSL2M/256K稍高.

補充:
其實若樓主願意和CHT"盧"的話.....
光世代的設備也是可以提供"ADSL的速率",
這樣就可以適用ADSL的各項年資折扣了....
不過這種情況要CHT各營運處都是以專案處理,
能不能盧得到, 要看CHT各營運處業的做法了....
版上的確是有幾個以光世代VDSL供裝ADSL速率的例子.

想講的被 wulala 兄搶去講了。

沒錯，就是 VDSL2 供裝 ADSL 速率，應該是不難盧啦，有些社區沒有銅纜進線，電話是走 E1 DLC，申請 ADSL 的客戶都是用 VDSL2 供裝的。

所以要看樓主可以申請的光世代是不是 VDSL2 供裝，是 VDSL2 才有機會申請 ADSL 速率。

[c8900219]

想講的被 wulala 兄搶去講了。

沒錯，就是 VDSL2 供裝 ADSL 速率，應該是不難盧啦，有些社區沒有銅纜進線，電話是走 E1 DLC，申請 ADSL 的客戶都是用 VDSL2 供裝的。

所以要看樓主可以申請的光世代是不是 VDSL2 供裝，是 VDSL2 才有機會申請 ADSL 速率。

謝謝大家的告知但是我在5/25詢問412以專案規劃可不可以
但是直到今天都沒有回覆真是無奈這裡的線路規劃科處理速度為免太慢了
而且27日聯絡台北西區線路中心三股股長一查就是可以真不知種花店在搞甚麼
而且三股端午節都有上班
有誰可以知道新莊營運處線路規劃科的電話號碼
PS:線路規劃科是請412查詢派送單位
三股聯絡方式是撥打電線交接箱上的新莊營運處線路中心免付費電話
0800-080-444轉1找一股並說明來意後他建議我撥打到三股(02)2990xxxx聯絡
1,2,3股均為管理單位三股管理網路與派工維修等

[spooky_mulder]

謝謝大家的告知但是我在5/25詢問412以專案規劃可不可以
但是直到今天都沒有回覆真是無奈這裡的線路規劃科處理速度為免太慢了
而且27日聯絡台北西區線路中心三股股長一查就是可以真不知種花店在搞甚麼
而且三股端午節都有上班
有誰可以知道新莊營運處線路規劃科的電話號碼
PS:線路規劃科是請412查詢派送單位
三股聯絡方式是撥打電線交接箱上的新莊營運處線路中心免付費電話
0800-080-444轉1找一股並說明來意後他建議我撥打到三股(02)2990xxxx聯絡
1,2,3股均為管理單位三股管理網路與派工維修等

你應該要打 128 而不是 412，412 是 HiNet。

如果是 ADSL 應該是不太可能在新增設備了，有 VDSL2 設備的地方會直接以 VDSL2 供裝 ADSL速率，所以如果你那邊已經有 VDSL2 設備，那麼就直接申請 ADSL 升速就好了。

不然就是直接申請升速成光世代，ADSL 的年資會保留，雖然光世代目前沒有老客戶年資折扣。