seednet光纖3M/768,斷線問題,請大家回報

[stevenchen]

自從申辦了seednet光纖3M/768之後
問題不斷
自始自終
網路不預警斷線的問題一直存在
當斷線的情況發生時
數據機的燈號正常
ping www.seed.net.tw則是回應:
Ping request could not find host www.seed.net.tw.
Please check the name and try again.
一段時間之後
網路又自動恢復連線
所以這種斷線是很不好抓的
因為連電腦也沒有顯示出斷線
連要我重連的視窗也沒有跑出來
跟seednet反映也沒甚麼用
因為這是很短的時間內的斷線

我個人覺得這是seednet主機哪邊的問題
==>因為我覺得網路這條線並沒有斷
==>只是在這條連線上的網路服務中斷!!(連線程式,或者網頁都上不去,連ping都ping不到)
不知道大家了解我的意思嗎?

不知道大家有沒有這樣的狀況
有的話請在此回報
讓seednet了解這問題到底是只有我一人
還是很多人有一樣的問題
謝謝!!

[tvirus]

最近也剛發生類似的事
數據機的燈號正常
數據機的Web管理介面正常
還能看到連線速率(表示線路沒斷)
但是完全上不了網

可是,重開數據機就好了 Orz
有打電話過去0800080128過去種花反應,有做線路重整,目前觀察中
目前還有透過Linux server主機做線路監控,當ping不到外部某IP 連續5次,就自動把數據機重開,順便記錄重開數據機的時間...

[jackwade]

使用的VDSL數據機是P-870HA嗎？

[kts701074]

我家最近也是常發生網路斷線問題
大部份都是在晚上12點過後才斷
斷線時間大多在半小時至一小時內恢復正常
雖然有嘗試過數據機重開(燈有亮，but不會閃)
但還是完全沒有用 Orz

[stevenchen]

使用的VDSL數據機是P-870HA嗎？

沒錯
正是!!
然後呢?
願聞其詳!!

[spooky_mulder]

沒錯
正是!!
然後呢?
願聞其詳!!

一些網友的經歷跟我自己跟同事的經歷， P-870HA 的地雷機比 P-870H-51 多一些。

[jazzblue]

斷線的原因很多，不見得是VTU-R 的問題
Call 工程師來檢查看看吧!!

[stevenchen]

斷線的原因很多，不見得是VTU-R 的問題
Call 工程師來檢查看看吧!!

工程師來檢查也是ping一下他們hinet的機器
而且還是直接打ip來ping
數值很正常
所以中華電信這端沒問題
所以要嘛就是我電腦的問題
要嘛就是seednet的問題
這種不預警的斷線
要不是斷線時來
當然都沒有問題
這不是廢話嗎
所以就陷入無窮迴路
斷線-->找seednet-->seednet找中華電信工程師來看-->hinet段沒問題-->不知問題出在哪裡,只好繼續使用-->又斷線.....再來一次
最後倒楣的就是消費者
seednet光纖已經牽了快一個月了
到現在還是搞不定
實在很火大
不知消費者有什麼申訴的管道
可以好好申訴一下這種連線品質!!!!

[stevenchen]

一些網友的經歷跟我自己跟同事的經歷， P-870HA 的地雷機比 P-870H-51 多一些。

這我倒是真的可以試試
感謝您的提示
因為我這台P-870HA已經是換了一台
還是一樣
所以換台別種型號的看會不會比較好

[Vangil]

我家是10M/2M的也是相同情形

也是莫名其妙的開網頁
突然網路沒有回應 但是小烏龜卻還是綠燈
再按重整 就又可以連了

要不然就是莫名其妙 封包一直掉

這半年來 SEEDNET真的是問題不斷...= =;

PS.剛剛種花來換新的小烏龜 希望問題會被解決...