【問題】4M/1M的上傳很難連上1M

我目前4M/1M 固3是透過Remote DSLAM連線，
ATU-R是AR4031B 跑G.DMT模式。

兩年前剛換4M/1M時都正常，
大概一年多前這附近修過線路停了一下午，
或是約一年前換過門口的接線盒(好像是擴充？)
忘了是這兩者哪個原因造成的，
4M/1M的upstream就變成很難連上1024Kbps，
通常都是928 960 992 有時還會掉到8xx，要重開好幾次才會遇到1024，
前陣子有把門口旁邊的接線盒打開自己重新接一次，還是一樣。

想問一下這種情況該怎麼處裡會比較好啊？ 報修查線？

基本上應該是報修查線
不過要很有耐心就是...
不然就是把info那頁的資料貼出來讓大家看看
幫你判斷一下,可能的原因有哪些

報修第一次，青青菜菜說穩就好...
第二次來換ADSL2+
ADSL Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4091 1023
SNR Margin (dB): 11.1 12.5
Attenuation (dB): 27.0 11.9
Output Power (dBm): 6.9 9.9
HEC Errors: 0 283
Mode: ADSL2+

ping gateway的IP從原本21~23ms變成31~34ms
不過ADSL2+一開機一分鐘內upstream的HEC errors就會先跑出1~200，
之後到目前觀察是沒繼續增加。

真奇怪，每次一重開ATU-R後，HEC errors就會增加，
現在已經增加到 一開機一分鐘內就馬上直接跳500多了，
但是開著用倒是沒繼續一直增加


順便提一下，測了一下強制用不同模式連線
改G.DMT模式連線，上傳只能到969(最大速率可以到13xx)，ping gateway 39~42ms
改ADSL2模式連線，上傳可以到102x，ping gateway是36~39ms
用ADSL2+模式的話，上傳也是102x，ping gateway是31~34ms

看來回應時間最快的是用ECI的G.DMT，之前只有21~23ms

換到ADSL2+的設備上後不到半年，就莫名奇妙掛了兩次。
都是電路燈號link正常，128那邊測試也正常，412打去也說正常，
但我網路就是不通。 後來機房那邊不知道重設什麼就好了。
前幾天掛掉那次，早上報修，中午打來說先幫我把機房那邊路由砍掉重設試試，
結果還是一樣不通。 最後下午查修的直接來測確定真的不通，
他打去找機房處裡重設啥的都沒用，最後說可能port壞掉，還說port壞掉很少見，
然後去機房改port後就通了。