【問題】cable monden取得IP無法上網

大家好
小弟碰到一個有史以來最不可思議的問題
同一台電腦使用cable moden(中和新視波)無法上網(MSN、SKYPE、Ptt)
可是卻可以得到IP並且ping 168.95.1.1沒問題

但是....................
把有線網路切掉，改用3G上網，卻一切正常

打過去客服，客服認為應該是中毒必須從灌XP
或者給我以下指令
cmd
netsh>winsock
reset

請問各位前輩，我真的是中毒了嗎？
那邊出問題了，感謝大家

我覺得因該是你的網路線有問題
換一條試試看吧!!

防毒軟體關掉試試?

[url]http://kent007.myweb.hinet.net/patcmd.rar[/url]
執行這程式看看,modem ip 打 192.168.100.1 選db/mv 然後貼圖上來看看

[QUOTE=魔幻時光;1034065]我覺得因該是你的網路線有問題
換一條試試看吧!![/QUOTE]
小弟確定網路線沒問題，也交叉測試過了

To RouterOS
防毒軟體已移除

請大家在幫我看一下圖片裡面的資訊有什麼問題
不能上網實在很煩惱
[IMG]http://farm4.static.flickr.com/3155/2960013198_71eedd0a17_o.jpg[/IMG]

自行設定其他ISP的DNS看看..

你的 config file 是 cm-local.bin 表示這台cm沒有開通 當然不能上網
但可拿到實體ip 可用ping 指令 但只能連到特定網頁(cm開通網頁)
所以不知你是剛裝 都沒上過網 還是什原因 .....

很有可能是...
被誤關訊或欠費被關訊~~~

[QUOTE=blueno;1034087]自行設定其他ISP的DNS看看..[/QUOTE]
我設定過168.95.1.1還是一樣

To kent007
您的問題實在很好，說真的我不太清楚怎麼看
但是客服回答說他那邊看很正常，沒有問題
我已經用這一台noden超過一年了，所以應該不是剛開通
但是我也沒欠費，真的很奇怪

To jiuming
感覺有可能，但是客服也說他那邊看起來很正常
看來我今天還是沒有網路可以用

你有試過"ping tw.yahoo.com"
PING的到嗎?

既然你不能上網 建議你要求他們帶nb來確認 可以的話再帶另一台已開通cm 交叉測試 確認是你個人pc的問題


欠費的話會關訊 這時 cm的第2和3的燈會同时連續閃爍

我有一台~網路電話直接接到cable moden也是抓不到,一定要經過IP分享器才抓得到
還有seenet的Wagaly Talk偶爾會抓不到IP 改一下MAC後就可抓到
用ADSL時都沒遇到這些問題

電腦都很正常沒問題

今天終於解決，結果非常令我意外
同一個地址有兩台cable moden
而我是正常繳費戶，另一個欠費而拆機
工程人員因欠費讓cable moden拆機
好笑的是，工程人員誤關訊號我的
結果我致電過去客服一直不承認
第一回覆說電腦中毒，假如中毒無法移除，請我重灌電腦
第二次我很堅持說，該cable moden後面接AP
但是家中其他設備接無法上網，所以推斷不是電腦中毒
客服終於承認有問題
但一直不願意承認說把訊號關錯，今天來把我機器收回說可能是機器故障
我終於忍不住發飆
我要客訴，並且要求合理的賠償