【抱怨】常斷線的seednet

**syura945** · 2008-02-25, 09:59 AM

seednet 2M使用約一年，每日至少斷線一至二次，因為平常使用ftp下載，ip需要對方認證加上自己使用的非固定ip，所以每次下班回來或一覺醒來， ftp必定斷線。

近日網路極不穩定，常斷線以外，速度也慢到不可思議，夜間6至12點時，網路最慢到8k左右，用起來跟56k modem差不多，從上禮拜五開始斷線到現在約三天，打了客服說會和我聯絡,之後也沒下文，我不想當對客服發飆的拗客，不過我真的快抓狂了。

**阿土** · 2008-02-25, 03:57 PM

可能你所在地的網路頻寬或設備需要升級了
多反應會比不反映來的有幫助
若一定期限內還是達不到你的要求且沒綁約 , 不如換別家的使用了

**mcut** · 2008-03-04, 04:31 PM

先前我也是這樣,可能是你家那台ADSL太舊了,叫中華電信來換台新的吧

**ionn** · 2008-04-29, 04:09 PM

教你一招!
1.先打中華客服,叫他先測試ADSL訊號,如果證明正常的情況
2.打電話叫SEEDNET測試線路,此時他一定叫你弄什麼弄什麼,你就告訴他,中華已經測過,說線路沒問題;所以懷疑是SEEDNET問題!

這時SEEDNET一定還是推給中華,反正你就說,請你派工先更換我的設備!

這時SEEDNET會乖乖的照辦

這是我跟SEEDNET多年交戰的經驗,超會裝死~

你的現象,專業術語叫 "瞬斷",你這樣講,他們就不敢矇你

**ericker** · 2008-05-12, 11:02 AM

今天早上斷線, 照客服說的重開PC和DSL設備後還是抓不到IP,
就說要報修請人來看線路, 並叫我 DSL 要保持開機
過了5分鐘, 想到忘了問維修時間, 又打客服電話
這時這位客服人員就問我電腦右下角是否有個黃色的驚嘆號,
接著叫我到控制台->區域連線->內容,
把最下方的"在這個連線只有有限連線或沒有連線能力時通知我"的勾勾拿掉,
再按修復, 這時就抓到 IP 了

他說：這不是我們連線的問題, 是你電腦設定的問題, 而且這個問題重開機是沒辦法的, 一定要把"在這個連線只有有限連線或沒有連線能力時通知我"的勾勾拿掉才能解決

這個就更厲害了吧, 也不用怪中華電信, 處理好了就說是客戶電腦問題

ps. 附上微軟"在這個連線只有有限連線或沒有連線能力時通知我"的說明(注意這麼做並不能解決連線問題，只會關閉訊息。)
http://support.microsoft.com/kb/892896/zh-tw

作者：ionn

教你一招!
1.先打中華客服,叫他先測試ADSL訊號,如果證明正常的情況
2.打電話叫SEEDNET測試線路,此時他一定叫你弄什麼弄什麼,你就告訴他,中華已經測過,說線路沒問題;所以懷疑是SEEDNET問題!

這時SEEDNET一定還是推給中華,反正你就說,請你派工先更換我的設備!

這時SEEDNET會乖乖的照辦

這是我跟SEEDNET多年交戰的經驗,超會裝死~

你的現象,專業術語叫 "瞬斷",你這樣講,他們就不敢矇你