【軟體求助】無法安裝 msn (windows installer 服務存取失敗)

安裝 msn (windows live installer.exe) 時出現如下錯誤訊息:
但我執行 services.msc 有看到此項服務已經啟動(自動/已啟動),且亦試過重新啟動服務甚至重開機,還是一樣的情形...
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無法存取 windows installer 服務,可能是您楚於安全模式或該服務並未正確安裝所致,請聯繫系統管理員!
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停用羅技的相關服務？

感謝琥珀兄,
[QUOTE=琥珀;1014920]停用羅技的相關服務？[/QUOTE]
為何會與羅技有關?...但我系統中是沒有相關的services

另外,不知有無關係,順道列出供參考:
1.) 就是google的軟體工具我也無法安裝(僅能下載),以administrator亦如此
2.) 在users帳戶中切換執行身分為administator去安裝任何程式也都無法執行? (err message reports 找不到該程式的位置,但程式明明存在)

使用XP還是Vista？安裝時防火墻之類的有開嗎？

[QUOTE=warzero;1015110]使用XP還是Vista？安裝時防火墻之類的有開嗎？[/QUOTE]
xp
感謝 WARZERO ,
我是用 NORTON INTERNET SECURITY 2007
關掉其中的防火牆功能後上述所有狀況都正常了
........但,我只做些網路存取的限制規則,並無限制程式的執行或安裝修復等...這是為何啊? (因我只額外擋一些IP的流量,其餘皆是預設值....我也不知是何規則會去影響上述的這些動作)

不知是 norton 產品有瑕疵還是有損壞
我將其防火牆開啟再關閉一次
結果google的軟體工具又無法安裝了...

算是正常吧？有時候安裝時防毒軟體、防火墻、HIPS有監控之類的軟體會發生衝突。
如遇到安裝失敗的話，盡量暫時關閉，安裝好後再開啟回去就好。

[QUOTE=warzero;1015251]算是正常吧？有時候安裝時防毒軟體、防火墻、HIPS有監控之類的軟體會發生衝突。
如遇到安裝失敗的話，盡量暫時關閉，安裝好後再開啟回去就好。[/QUOTE]

我實驗好久總算抓到一個因果(屢試不爽),即在之前的文章中的提到的狀況:
1.) 在users帳戶中切換執行身分為administator去安裝任何程式也都無法執行? (err message reports 找不到該程式的位置,但程式明明存在) 出現時,
2.) 無法存取 windows installer 服務,可能是您楚於安全模式或該服務並未正確安裝所致,請聯繫系統管理員!

我發現只要我取消快速使用者切換功能,此一問題馬上正常(且屢試不爽--一切回來就無法切換執行身分來安裝程式),前文提到的諾頓關閉的效果後來才回憶起當時我已先行取消快速使用者切換了,換言之,只要我取消快速使用者切換功能,即便防火牆開著也無仿...

請問,
有人了解關於"切換執行身分"(即 second logon)來安裝程式一動作為何會與 xp 的快速使用者切換扯上關係??