【問題】8m/640K距離問題!!

[a4503497]

小弟我在上星期升速8M
過了2.3天後
我上網測了一下速
能跑到39X K左右
想說客服跟我要5~7天的工作天
我想想可能還沒用好吧,怎麼才不到4M
於是我等,再過個2天種花客服打來跟我約時間要來現場測速
等到了今天,工程師來測速,跟我說距離過遠,頂多只能到5M(我當初打電話問客服就說能申請到8M= =")
它跟我說它剛在巷頭的總線路能測到6M快7M
因為我家是社區整個社區的線路都在巷頭,很不巧我住巷尾
但是頂多差個100公尺,我看單子上寫機房到這裡的線路1828公尺
1828加上我住巷尾差100公尺1928
我在本版看了很多資訊
這個距離因該是能跑8M吧
怎麼會這樣勒QQ
我的數據機是SPEED TOUCH 340 小白龜QQ
我還特地問了是不是數據機的問題,工程師說不是,我只好認了!
於是工程師跟我說降回2M好了,幫我省錢
我也只能說好了!!
它就說不是,我想問各位大大

真的是距離問題嗎???

[p055877632]

不用降速 叫工程師換龜就好了 (Tecom AR4031C or Alcatel T07A or Alcatel T07AW) 因為我家距離機房2003公尺(超距) 用Tecom AR4031C 都能跑到815k左右

[ulimie]

嗯....換龜可能是一解. 不過自己的線路狀況自己要先評估.

因為我家的經驗:
2.1km, 換龜前, 只有 350k 左右,
去年該龜壽終, 換了個新龜, 可以跑到 750k - 800k.
說明了我委屈了一兩年....

[a4503497]

謝謝兩位大大的意見!!
不過我現在怎麼來申訴換龜
用了快8年的小白龜
第一次要換龜
還真不知道該怎麼換QQ!!
再來就是今天工程師幫我降速為2M
我現在因該怎麼改回8M勒??
一樣打123更改還是...........?

[supjst]

你可以跟他說你跟朋友借過其他龜
換了之後速度不錯
叫他帶龜來給你換
我是這樣換成功的
不過我是真有跟朋友借來測試
換了之後下載速度真的有差別

[leej]

我之前有用8M 距離2221公尺，我可以跑到800多到900K唷!!
我家房子是屋齡是40年左右的超老房屋唷........
我用T07AW

[a4503497]

昨天我上種花ADSL的申告障礙留言版,要求換數據機以遺升速回8M
今天馬上有工程師打過來關心一點(很有效率)
工程師說我們這的線路全是舊的雖然距離在2KM以內
但是還是沒辦法跑8M
我有提到了數據機問題,它也說跟這沒關係= ="
最後說我們快要光纖化了,叫我等等!!

我看我跟8M無緣了!!

謝謝各位大大的意見3Q!

[wulala]

樓主先別急著心恢意冷...
您可以照樓上網友的建議, 向朋友借比較新型的數據機測試,
(建議借來T07A/W這款中華電信最近採購的機型)
如果速率有明顯的提昇, 那就可以再要求中華電信來更換數據機,
通常若現有的數據機是白色Alcatel ST-340, 在8M的效能並不佳,
因為它最大速率就剛好支援到8192K/896K, 下行要跑上8M就是全速了.
遇上線路比較差的情況, 速率當然跑不滿.
比起較新的數據機可以連上10M甚至12M, 拿來跑8M當然是游刃有餘.
而且, 中華電信機房的設備不可能都是舊的, 所以一定有新設備可用的.

[a4503497]

我看沒辦法了
剛趁上班空檔
打電話過去請種花幫忙回升速為8M
客服回我說單子上工程師已填寫為超距無法申請
想弄回8M換跟朋友借的數據機試看看都不行了= =

真的悶了QQ

[a4503497]

種花工程式下午跟我約了時間來我家來換線跟換數據機
速度果然大大提升最高到7.4M
數據機型號是"TECOM AR4031B"
工程師還是老話一句 這的線路比較舊
能跑到7.4M算不錯
我也心滿意足了
謝謝各位大大耶!!