【討論】關於硬碟 "保固"

關於硬碟 "保固"

最近朋友硬碟出問題, 電腦送修, 硬碟是保固三年, 結果要收費
對方說一年內保固免費，超過一年至三年負責維修但要收費，超過三年不負責維修

感覺廠商愈來愈沒有良心了，拼命玩 "說文解字"

有些可以跳過代理商直接送回原廠請求保固，花點運費就可以了
另外你誤解廠商了，是一開始就沒良心，僅為生存手段一直昇級

最近買了一顆聯強代理的seagate的硬碟
盒子上明白寫著原廠保固五年、聯強提供三年內的換貨或代送原廠的服務
(不過沒有寫一年內不用錢，二~三年要收錢就是了)
至於保固的定義是不是等於"免費"保固，這就值得思考了
他也只是一個代理商，也是要賺錢的(捷元代理的我就不知了，沒有買過)

不過像Seagate、WD、Hitachi這些硬碟大廠，都有提供原廠的服務
所以如果超過一年的話，我建議你送原廠吧
像我上次送修Seagate，大概一星期就回來了，而且只花寄到桃園轉運站的郵資就好了
(郵資小於100元，記得Hitachi在台灣也有轉運站)
而且Seagate的網站也有提供正體中文的一步一步的教學，還蠻好上手的
那時是DHL送回來的，換了一個新品(良品)回來，不用任何費用