【討論】種花10M/2M電話推銷

[url]http://www.pczone.com.tw/thread/73/137159/[/url]
我就是接到這個方案裝10M/2M(沒有試用期)
當初來電的推銷員(女的)說:
MOD免費，油劵裝機完成兩個月後寄達。
今天(裝機四個月了)打電話到種花服務處詢問。
為什麼還沒收到油劵，接電話的小姐說:
你的資料沒KEY IN送油劵喔!MOD是一年免費喔!
最近通過XXX...法，MOD月租費98元。
一年後不管你有沒有使用MOD至少多要付98元。
一年後不使用MOD可以帶機子(MOD)，身分證件到櫃檯辦理退租。

建議各位:一定要確認推銷員身分，職稱，可聯絡方式.......
以免油劵被黑了，真的叫黑內特。

我當初辦10M/2M送2500超商禮券也是, 他說2個月後送到, 一直等都沒有來,
後來打去123問, 一個主管回覆我說抱歉你還沒拿到喔, 我明天請人拿過去給
你, 結果隔天就送來了, 最近又申請一條, 也說隨後就送來(業務都說2個月後送),
到現在也1個月什麼都沒有, 搞不好我明天打123問, 就又馬上送來, 讓我覺得
他們業務好像詐騙集團,你沒催他們也不會給!

怎差那麼多

當時申請當天簽名裝機驗收就給油卷

4務機 不到一個禮拜宅配星期6早上就來敲門送機了

速率比我想還快

我之前辦也是來裝機時就順便給了
雖然可能每個地區不盡相同, 但來裝機時可順便和工程師問一下
要不也可能是外包的不會先給吧...

[QUOTE=lkkcrt;994857][url]http://www.pczone.com.tw/thread/73/137159/[/url]
我就是接到這個方案裝10M/2M(沒有試用期)
當初來電的推銷員(女的)說:
MOD免費，油券裝機完成兩個月後寄達。
今天(裝機四個月了)打電話到種花服務處詢問。
為什麼還沒收到油券，接電話的小姐說:
你的資料沒KEY IN送油券喔!MOD是一年免費喔!
最近通過XXX...法，MOD月租費98元。
一年後不管你有沒有使用MOD至少多要付98元。
一年後不使用MOD可以帶機子(MOD)，身份證件到櫃檯辦理退租。

建議各位:一定要確認推銷員身份，職稱，可聯絡方式.......
以免油券被黑了，真的叫黑內特。[/QUOTE]
不會被黑,只要你是被call out安裝的,中華電信內部系統一定
有key in推廣人的員工(除非他不要),所以你只要打給你當地
中華電信服務中心去講有承諾卻沒收到,記得態度要強硬點

原本的費率說要給我990(含mod)送500塊油單,
後來去取消申裝時又改說899+75(mod)綁2年送500塊油單,
電話中說不要mod,只要899綁2年,業務也說可以,
結果來裝時工程人員又說是990,但mod一年免費,
最後mod選擇退掉,結果沒有500塊油單了,,
過程中我說當初業務跟我說是899怎變990.結果他說那可能就是899,,真奇怪,
等收到帳單時再說吧 .

[QUOTE=lkkcrt;994857][url]http://www.pczone.com.tw/thread/73/137159/[/url]
我就是接到這個方案裝10M/2M(沒有試用期)
當初來電的推銷員(女的)說:
MOD免費，油劵裝機完成兩個月後寄達。
今天(裝機四個月了)打電話到種花服務處詢問。
為什麼還沒收到油劵，接電話的小姐說:
你的資料沒KEY IN送油劵喔!MOD是一年免費喔!
最近通過XXX...法，MOD月租費98元。
一年後不管你有沒有使用MOD至少多要付98元。
一年後不使用MOD可以帶機子(MOD)，身分證件到櫃檯辦理退租。

建議各位:一定要確認推銷員身分，職稱，可聯絡方式.......
以免油劵被黑了，真的叫黑內特。[/QUOTE]

種花電信的企業是太大還是怎麼樣～
內部的資訊，及各不同部門的資訊都不相通，
是處理人員不夠用心，應該知道的不去知道，
還是這整個企業本身體質就淋淋落落的～～～

每一回要申請寬頻，或移機～都有很多版本，
如工程人員和櫃台銷售人員、123客服、電話業務的資訊不同步等...
將台灣的消費者搞的亂七八糟...
希望NCC能大力整頓這個獨佔的企業，給人民
更有品質的網路～

[QUOTE=WilliamsPZ;1001933]希望NCC能大力整頓這個獨佔的企業，給人民
更有品質的網路～[/QUOTE]
NCC 能夠整頓私人企業的話，NCC 改名為總統府比較快

基本上大公司內部資訊都不會相通的，只要待過大公司都知道，每個部門互相挖洞給對方跳，反正無論如何，到最後都是只有底層員工跳到洞裡面