請大家救救Giga ADSL吧！

[paoying]

剛開始使用Giga ADSL時, 感覺還很不錯,
可是這幾星期來,卻常出狀況,
下傳正常, 上傳不能用,

超級難打的客服電話(上班時間幾乎打不通)
好不容易撥通卻得不到滿意的答案(他叫你再等等, 沒有時間表)
公司就接這麼一條ADSL, 這幾星期來, 寄E-mail幾乎停擺, 造成極大損失,
Giga的工程師說他們也找不出原因, 叫我再等等,
這一等, 又過十天了, 狀況依舊,
不知要等到何年何月......

所以網路上的專家們,
請提供建議幫助Giga的工程師吧...
幫他們度過難關......

PS:在電視上看到Giga ADSL的廣告,
實在應證一句話:"便宜沒好貨", 唉......

[536663]

下載可以上傳不行
設定問題較大，試試從新安裝網路卡驅動程式
撥接程式也是
因這種情況GIGA（ISP）應是不太會發生

[pixie]

最初由 536663
下載可以上傳不行
設定問題較大，試試從新安裝網路卡驅動程式
撥接程式也是
因這種情況GIGA（ISP）應是不太會發生

如果完全無法上傳
不也就等於無法下載了嗎???

[bx2aa]

最初由 paoying
剛開始使用Giga ADSL時, 感覺還很不錯,
可是這幾星期來,卻常出狀況,
下傳正常, 上傳不能用,

超級難打的客服電話(上班時間幾乎打不通)
好不容易撥通卻得不到滿意的答案(他叫你再等等, 沒有時間表)
公司就接這麼一條ADSL, 這幾星期來, 寄E-mail幾乎停擺, 造成極大損失,
Giga的工程師說他們也找不出原因, 叫我再等等,
這一等, 又過十天了, 狀況依舊,
不知要等到何年何月......

所以網路上的專家們,
請提供建議幫助Giga的工程師吧...
幫他們度過難關......

PS:在電視上看到Giga ADSL的廣告,
實在應證一句話:"便宜沒好貨", 唉......

速度慢, 對外常常抓個小檔案也要幾小時或是幾天, 這個我相信.
不能上傳不太可能, 剛剛試了一下, 寄了兩封, 一封附檔 幾K而已 另一封附檔 400 多K.
都可以傳送出去和接收, 沒試 20 MB 的附檔, 因為我的電腦太慢, 要刪掉要等很久.
FTP 也常常把東西丟上去放, 開另一個系統在抓下來, 沒有不能上傳的問題.
還是剛好問題已解決呢?

[paoying]

最初由 536663
下載可以上傳不行
設定問題較大，試試從新安裝網路卡驅動程式
撥接程式也是
因這種情況GIGA（ISP）應是不太會發生

Giga工程師說在三重, 新莊, 五股一帶普遍都有這個問題,
起初我也以為是我自己的問題,
因為我以前也碰過類似的問題..
後來我用最原始的單機(win98)接ADSL MODEM上網,
情況還是一樣.....
中華電信也說我的線路正常...
我可以確定是Giga出了問題,
因為以前都很正常啊!!

[paoying]

最初由 pixie


如果完全無法上傳
不也就等於無法下載了嗎???

其實是寄寄小小E-mail可以,
夾檔就不行了....

近500KB的檔案用FTP上傳,
有時候斷線, 有時候傳15分鐘左右...

[paoying]

最初由 bx2aa


速度慢, 對外常常抓個小檔案也要幾小時或是幾天, 這個我相信.
不能上傳不太可能, 剛剛試了一下, 寄了兩封, 一封附檔 幾K而已 另一封附檔 400 多K.
都可以傳送出去和接收, 沒試 20 MB 的附檔, 因為我的電腦太慢, 要刪掉要等很久.
FTP 也常常把東西丟上去放, 開另一個系統在抓下來, 沒有不能上傳的問題.
還是剛好問題已解決呢?

你真幸運..
我這邊還是不行,
剛剛要丟200KB的檔案, 一直丟不出去....
以前是不會這樣的..

[birdy590]

最初由 paoying


Giga工程師說在三重, 新莊, 五股一帶普遍都有這個問題,
起初我也以為是我自己的問題,
因為我以前也碰過類似的問題..
後來我用最原始的單機(win98)接ADSL MODEM上網,
情況還是一樣.....
中華電信也說我的線路正常...
我可以確定是Giga出了問題,
因為以前都很正常啊!!

對 BRAS 而言, 所有的使用者是不分遠近的. 區域性的 ADSL 服務不正常, 幾乎可以直接斷定為 ATM network 有問題造成的. 中華電信連這種明顯的 case 都想凹, 也真是不容易.

[chlang]

最初由 paoying


你真幸運..
我這邊還是不行,
剛剛要丟200KB的檔案, 一直丟不出去....
以前是不會這樣的..

這邊也是怎麼樣都送不出 E-mail.
除了 Giga 外, 另外三個地方的郵件帳號通通不能動

位址: 台北市廈門街 (中正區)

[romio_2000]

我的giga也是不能上傳的那種
只要是超過30k的純文字信件就無法發出
所以只能簡單的寫幾句，要不然就是用電話線已撥接的方式寄出去
真是可笑:>
有adsl了還要用撥接才能發信，giga到底在搞什麼烏龍ㄚ
我想去銷機會問問可不可以申請賠償說
可是我知道就算可以giga也會把責任推給中華電信的....

週四早上曾經發生過一次奇蹟，安裝了adsl快三禮拜了，第一次可以用pchome的信箱寄出夾帶400k圖片的信，害我感動的快哭了，果然今天再試就哭了，一邊罵一邊哭...