【問題】中華電信大斷線? (96/10/13 AM)
今早起來(AM9:00)發現ADSL斷線了
怎麼連都不會通
然後用市話撥打0800客服...永遠佔線中.撥不通...(打了10通)
可是用手機撥打0800客服...會通.但到最後轉接客服人員時.會自動斷掉(!?)(打了5通)
去吃個早餐回來(AM10:30)...能連了.但那個速度...讓我有年輕10歲的感覺(回到撥接時代...)
再次用市話撥打客服...通了.電話語音:客服代表均在忙線中.客服代表還在忙線中*N...
這次斷線不知是大範圍.還是小區域的?
有HINET的板友一起斷的嗎?
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[QUOTE=hotdj;988902]今早起來(AM9:00)發現ADSL斷線了
怎麼連都不會通
然後用市話撥打0800客服...永遠佔線中.撥不通...(打了10通)
可是用手機撥打0800客服...會通.但到最後轉接客服人員時.會自動斷掉(!?)(打了5通)
去吃個早餐回來(AM10:30)...能連了.但那個速度...讓我有年輕10歲的感覺(回到撥接時代...)
再次用市話撥打客服...通了.電話語音:客服代表均在忙線中.客服代表還在忙線中*N...
這次斷線不知是大範圍.還是小區域的?
有HINET的板友一起斷的嗎?[/QUOTE]
版主你那裏是哪個地區,說出來給大家參考看看。
我這裡是台中市西屯,最近這幾天也是網路常斷線跟不穩。
可能跟Hinet公告要更新設備軟體有關吧。:o
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忙到快凌晨5點才睡...睡到11點就爬起來
完全不曉得這回事...不過現在應該正常了吧~.~
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PM3:00左右.又開始了
斷斷續續.到目前為止仍然無法穩定上網 and 客服依然聯絡不到(聽到電話語音:請稍後.將轉接客服人員.就自動被掛斷...是總機有問題還是...人為!?)
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[QUOTE=hotdj;988915]我這桃園中壢~[/QUOTE]
小弟在平鎮(中壢後站),使用HiNet ADSL,今天上午約7點起到現在一直在線上,沒有斷線問題啊!
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[QUOTE=antion;988936]小弟在平鎮(中壢後站),使用HiNet ADSL,今天上午約7點起到現在一直在線上,沒有斷線問題啊![/QUOTE]
我桃園龍潭的朋友.也出現斷斷續續的情形
我想有今天hinet有問題應該是肯定的
不然客服不會一直佔線打不進去
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小弟家(金陵路)小朋友整天在玩「魔獸」都沒有斷線狀況;但是,我小姨子家(健行路)電腦這兩天玩「楓谷」卻很容易斷線,上網或其他遊戲則不會有此情形。
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[QUOTE=antion;988977]小弟家(金陵路)小朋友整天在玩「魔獸」都沒有斷線狀況;但是,我小姨子家(健行路)電腦這兩天玩「楓谷」卻很容易斷線,上網或其他遊戲則不會有此情形。[/QUOTE]
這的斷線情形是連168.95.1.1的DNS都PING不到
絕對不是一般遊戲斷線...
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[QUOTE=chaowb;989001]根據中華電信機房的公告
[url]http://www.hinet.net/notify.htm[/url]
96/10/13 早上 4:00-12:00
Hinet 台北數據機房在做骨幹設備維護, 應該下午就恢復正常使用了
如果網路還是沒有辦法恢復,可能要撥 0800-080128 問是什麼問題.
還有一個 10/15號 也是早上4:00-12:00
三重重新機房做骨幹設備維護, 非固定制 ADSL/ 非固定FTTB 也大約會在這個時間無法連線.[/QUOTE]
原來如此~
不過以前hinet進行調整時.不是都會事先mail通知嗎?
現在都不寄了? 還是這次影響到桃園是在意料之外?...XD
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[QUOTE=chaowb;989025]
對了, 請問一下桃園地區是否已經開放可以申裝 光世代 10M/2M的光纖網路[/QUOTE]
桃園"部分"地區.有開放而已
(要看光纖幹線有沒有經過and你家附近的電信箱是不是更新了.光纖是拉到電信箱.再由電信箱接VDSL到使用者家中)
目前我只知道.我桃園市經國路1位朋友and大園.機場附近的2位朋友有拉光纖
說到機場那邊的2位朋友.我就覺得很奇怪.她們那明明偏僻的要死
居然有光纖能拉.其中一位更厲害她家旁邊放眼望去根本都是田啊...
線哪來的...= =
PS:她們的VDSL機子.全都是D-LINK的.沒機會操它.不知穩定度如何...:D
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今年底以前, 桃園全區大約要新增4萬門FTTx+VDSL的線路容量,
加上其中有半數是FTTc(路邊光化箱)的設置, 所以留意一下住家附近的電信交接箱是不是長大了些(換成光化交接箱了).
如果電信箱換了, 把箱子外的編號抄下, 對照一下自家電話線所連接的"香菇頭"上的編號,
如果是同一電路編號, 那就很有機會用到FTTx(VDSL)10M/2M.
通常香菇頭的編號前六碼(含英文代碼)就是交接箱的編號.
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EMAIL是有寄的,我有收到,好像是調整2007/10/29 A.M.04:00 ~ 2007/10/29 A.M.08:00,可能因地區有所不同吧。。。