請教一個KIS與sysmantec PCanywhare的問題

首先,先謝謝各位在小弟前一個kis使用問題的大力幫忙 :heart:

小弟想再問各位膫解kis的大大們一個問題:

小弟因為工作之故需常與客戶做sysmantec PCanywhare的遠端連線,可是發現kis在遠端連線時,不能接受遠端的操控(連移動視窗也不行),問了很多人都沒辦法,公司只好要求客戶重新購買nod32或用免費的avast來做防毒,小弟認為這並不是一個負責任的做法,故想請教各位大大先進,這個有無解決的可能呢??

port有開嗎?

因為有些病毒會自動按下「略過」, 所以卡巴斯基的自我防護會擋下這些遠端連線軟體
解決方法有二
1.用XP內建的遠端桌面
2.取消「自我防護」
[url]http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279320[/url]

sysmantec PCanywhare12能能能

有把KIS裡網際網路那個IP的"隱藏模式"取消掉嗎?
我之前是因為隱藏模式打開了.所以要用XP內建遠端遙控會找不到另一台電腦.
取消掉就可以用了.
不知道你的情況是不是一樣.