請問各位大大,我司的收信軟體都是用Outlook express。郵件廠商是外包的。
今日同事反應說他收信的時後都會出現「登入您的郵件伺服器時發生錯誤。您的密碼被拒絕。」
可是進WebMail收信的時後可以順利進入,密碼並不會有問題。
事情的源由是:一開始同事在收信時,因為有附件,收了一段時間之後出現是否要等待或取消的訊息,同事按了等待,之後帳號就斷掉了,在開express的時後就會出現密碼被拒的訊息了。
請問這是郵件伺服器廠商的問題嗎?因為打電話去詢問時他們雖然會查,但也有跟我們反應是叫我們儘量不要用Outlook Express來收信,因為那個不穩定。
但其實有時後別的同事,包括我自己,偶而在剛開express的時後就會出現訊息了,如果不理會它的話,過一陣子就又可以收了。
請問大大有遇過這樣的事嗎?若遇到這種問題都是怎麼解決的呢?
出現錯誤訊息的時後也會出現錯誤代碼,是否也要分析那個代碼呢?
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