回覆: 【HINET】hinet到期卻不能享受續約方案??
[QUOTE=Lexus_SCF;951465]我在這要感謝 cloud 大的幫忙....
今天下午我接到中華電信的電話,說台中已幫我申請老客戶續約專案通過了...
我說....那怎麼客服都跟我說不行續??
她說:可能他們搞錯了.......無言 **|||
總之....我申請已通過,真要謝謝 cloud,感謝!!![/QUOTE]
申請成功啦? 恭喜你 :)
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個人感覺上,[COLOR="Blue"]中華電信的客服人員,專業程度有待加強[/COLOR] :|||:
跟我前一陣子,申請 seednet 的一線三享專案,算是異曲同工之妙
(已經取消申請了,因為實在很不高興 :mad: )
同樣都是敗在客服人員那裡 :|||:
對於自己公司,正在推行的東西,了解程度不足,造成客戶的不滿
他們,真的該多加強一下,免得再度發生類似事件 :|||:
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題外話:
申請了 hinet 的 899 方案,中華電信還沒有任何的變更、設定時間通知
Cloud已經先把帳號、密碼卡,先寄了過來,又還不能用 :|||:
覺得有點啼笑皆非 :D
回覆: 【HINET】hinet到期卻不能享受續約方案??
幫人申請或續約HINET也不少次
ADSL線路還在綁約中絕對可以續約HINET的
因為續約是只續約HINET沒有牽扯到線路的部份
所以可以很肯定當初你遇到的客服很糟糕
回覆: 【HINET】hinet到期卻不能享受續約方案??
我都是在中華電信的網路上續約的
因此都沒有遇到不能續約的狀況
所以,以後若要續約的話,試著用網路申辦的方式看看吧...
回覆: 【HINET】hinet到期卻不能享受續約方案??
[QUOTE=linxuanyou;952107]我都是在中華電信的網路上續約的
因此都沒有遇到不能續約的狀況
所以,以後若要續約的話,試著用網路申辦的方式看看吧...[/QUOTE]
我有先使用網路申請,但是卻出現類似 無法確認合約是否到期的 的訊息,才會打電話問中華電信說。
回覆: 【HINET】hinet到期卻不能享受續約方案??
回覆: 【HINET】hinet到期卻不能享受續約方案??
[QUOTE=Badboy;951485]
題外話:
申請了 hinet 的 899 方案,中華電信還沒有任何的變更、設定時間通知
Cloud已經先把帳號、密碼卡,先寄了過來,又還不能用 :|||:
覺得有點啼笑皆非 :D[/QUOTE]
不是不能用,
如果你會改數據機裡面的設定,
改完後就可以使用了,
我換ISP是先去申請,有帳號密碼後,去退舊的ISP
改一下數據機的設定,就可以使用了,
只是工程師要來設定的時候,都還會改回來..........
免的多做解釋
回覆: 【HINET】hinet到期卻不能享受續約方案??
續約也不一定划算...
加上設定費跟綁約(預繳的話還要考慮期間價格變動)
還是乖乖繳費算打折就好 價差不大
不過好像沒人算過到底怎樣才是最划算的方法說
(基本上我是被EMAIL綁死 所以不想換...)