【問題】ALM的燈已經在我面前閃爍一個月了...

我的問題不是慢不慢的問題...(速度都很好)
只是...用了大約一個月後(這之間完全沒斷過線)
直到最近一個月ALM的燈就不時給我閃個30~50秒 (我也報修連報一個月...)
工程師有來看，電話線內線外線全都換全新的線(用好當晚就沒閃過,但是凌晨就開始ALM...閃爍)，機房也說檢查沒問題，最近連系統也重灌= =''，不過情況還是一樣... (就差那一台P-872H沒換過)
[COLOR="red"]鄰居都沒這類似的情形[/COLOR]

地區:高雄五甲
連接方式:600M+VDSL
ping圖片(很長@@")
[URL="http://skyline5426.myweb.hinet.net/testOrz.jpg"]請自行點選[/URL]
time的時間就不理他(有抓東西)，我比較關心的是"Request timed out."
這之間常常出現2~5秒的Request timed out.
最下面則是ALM開始閃爍到恢復的time

時間:2006.12.10 早上11:05
這種情形已經持續很久了，只是有時候很正常，到現在每隔幾分鐘就會亮ALM
客服電話也不知道打到幾次了...每次都只說要幫我報修,有時候根本沒聯絡我就說已經修好了,還有客服說維修回報單說我要求換回ADSL...(我家的人根本沒要求過)

爬文爬不到相關可以解決的文章...:(

請cht 換台 modem吧..

那位維修人員跟我媽說...[COLOR="Red"]這台是新的怎麼可能壞掉[/COLOR]...
就這樣...我痛苦了一個月...
到現在...還在斷斷續續的上網...


沒想到這句經典的話會從中華的維修人員講出來...Orz

就是因為這句話"這台是新的怎麼可能壞掉"
你可能會等很久才能搞定問題,
人常會主觀的認為哪些是沒問題的,
但事實上問題就是在那些認定沒問題的地方.

新的還是會壞呀!!這看起來應該是會瞬斷吧!也有可能是線路的品質不好。

請你跟維修人員說：「我管它是不是新的，我用了有問題是事實，你不處理好，我就每天障礙申告。」再沒解決就直接找當地營運處的經理。

真佩服開板的仁兄可以忍受一個月
這種事情只要三天我就受不了了
我一定報修報到好
牽拖理由我就每天打電話
(事實上已經發生過兩次了)

看起來好像是線路不好的問題
你可以問一下查修人員線路的SNR和Attenuation多少
線路的ES及CRC Errors是否有一直產生

這次報修(第幾次報修算不清了@@)讓今晚網路順暢~~
希望明天還是好好滴呀~~

不過他是跟說我他幫我更換了機房那邊的機器
到目前為止ping都沒發生瞬斷~~

謝謝大家的幫忙~~^^

這位大哥，我跟你一樣耶，我也是常常會順斷30-50秒左右，我也是連續報修2個禮拜，線路也是都檢查過，也更換。我家是凱旋路這附近，就當我要繼續報修的第3個禮拜，忽然沒之前斷那麼兇了，穩定了。也不知道他們是有動過啥，
其實真的不要怕，就一直給他報修就對了，等到他們不耐煩就會知道去處理了，加油吧....080免費，三餐打過去吧。:jocky:

真巧 我也碰到耶 裝機完的第三天 自動5分鐘左右斷線一次 一天24小時不斷的斷線 打電話去報修 跟我說 沒問題 一切正常 真的要照三餐 給他問候嗎 ?