【問題】卡巴跟Microsoft Visio 2003的問題...

[RockBear]

最近裝了Microsoft Office Visio 2003(其他的Office系列是XP)
不過裝了之後，有時候打字都會突然卡住好一陣子(5~10秒)，
尤其是用鍵盤切標點符號出來的時候幾乎一定會當掉
(ctrl+alt+,右下角會出現螢幕小鍵盤)
這時候工具列也會死當掉，而這時候卡巴吃CPU的資源
也會飆高，右下角會顯示掃描的狀態，不過掃毒倒是掃不到什麼東西
而一開始以為是Office的關係，所以去線上更新之後，問題依舊一樣
也有考慮過是不是Visio的檔案有問題，不過掃描跟朋友裝了之後都沒有問題
所以排除有病毒的情況，最後把卡巴掃描停住之後，發現打字就正常了
請問這是什麼情況呢?有沒有解決辦法?謝謝各位...
(卡巴版本是KAV 6.0.0.305)

[kaspersky]

KAV 6.0.0.305 的程式 並不是官方的正式版本

建議您安裝正式官方的版本 再測試看看

我剛剛測試用 Visio 2003 並沒有產生您 CPU 飆高的現象 ( KIS 6.0.0.300 )

歡迎利用此連結中 直接與我們技術部門聯繫 以協助您解決問題

http://www.kaspersky.com.tw/ask_support.htm

謝謝