VPN網路電話出現雜訊，造成原因可能有哪些?

[grace0936]

請問網路電話打出去的一方，流量表中算 IN ORT OUT?

VPN頻寬
台北 384K/384K(台北附件)
蘇州 128K/128K(蘇州附件)
東莞 256K/256K(東莞附件)
近日同事反應網路電話撥至蘇州會有雜訊非LAG
台北清楚聽到蘇州聲音，但蘇州聽不清楚台北聲音
撥至東莞二方皆正常

試著把跑ERP SERVER全關機，暫時不作業，此時撥至蘇州二方音訊正常無雜訊。

但心中存疑著，VPN流量4月以來一直都如此，使用者工作量也都固定，反而使用著還減少，對照流量圖音訊正常時跟不正常時流量都差不多，若有差異約為正負3。

不知真是蘇州頻寬不足，還是另有他因?
(很不願承認是蘇州頻寬不足，真如此上頭又要我柪來柪去，價殺來殺去，想試著先排除其他致因)。

[b0913]

若你是用vpn 架設的話！
應該沒有port 的問題
可以測試一下 東莞<-->蘇州嗎？
問看看是不是聲音也會這樣！

[grace0936]

試後..
蘇州打東莞二方皆清楚

[jakey]

可以問一下 你的voip 的 codec 是跑哪一個? g.711 or g.729?

[grace0936]

哇..被問倒了

[b0913]

試後..
蘇州打東莞二方皆清楚

問題出在蘇州端！
簡單說 過幾天就好了 看運氣吧！
可以告知你用的voip 廠牌和型號嗎？

[grace0936]

問題出在蘇州端！
簡單說 過幾天就好了 看運氣吧！
可以告知你用的voip 廠牌和型號嗎？

廠商提供的設備..

簡單說 過幾天就好了 看運氣吧！--怎說?

[marcio]

照原廠資料看，工作CODEC 應是選最普遍的G.729 A/B ,
但是不知他是如何運作選擇， 悠遊於 三種語音壓縮 G.711, G.723, G.729A/B ?

重要的還是該Vgate 的設計品質， 與CODEC 的選用比較遠。

[jakey]

一般來說 voip gateway codec 大部分都有內建g.711 a/u g.729a/b g.723 等 他會有優先順序排列 兩方gateway 互通的時候會比對第一組 codec. 如果跑的是g.711 他的語音頻寬大約 會佔掉80-100 Kb(56Kb+ over head) g.729 大約 30 Kb(8 Kb+ over head)

我才會建議你先確認codec原因 你蘇州的頻寬只有128Kb, 如果這條線路除了跑語音外還有跑data 那語音壓縮確實是很重要.

很有興趣跟你一起研究這個問題 歡迎你mail 給我
[email protected]

[b0913]

廠商提供的設備..

簡單說 過幾天就好了 看運氣吧！--怎說?

看來你是第一次遇到～
平常語音都沒問題
就突然 變成這樣
我們稱為"慶祝行情"