【問題】請教關於1M/64K超距升速的問題（有點急，拜託各位幫忙）

如提，我adsl的資料如下
[IMG]http://i99.photobucket.com/albums/l284/shimotsuki321/adsl/1.jpg[/IMG]
這個數據應該可以升2M吧？
距離機房大概3300公尺，上個月辦寬頻的時候跟我說超距300公尺不能裝2M
然後上週在偶然間得知有超距升速這個方式
於是這個禮拜一去櫃台處辦了升2m的手續，我有跟他強調我有超距
櫃台人員也講到時有問題會再聯絡
然後一直等到剛剛中華電信有來信，來信內容如下
貴戶申請裝/移設電話，經查該址情形如下
裝址過遠無法安裝無法設計/施工，請處理完畢後，於10日內再洽本公司辦理
預期註銷申請，恕不另通知

我的問題如下，麻煩知道的人幫忙解決，我明天就會打電話去營運處
怕到時不懂可能會再被唬過去，拜託大家幫忙< ( _ _ ) >
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一、我的adsl資料是否能升2m？
二、我已經跟櫃台講過原因，也知道是不保證頻寬，櫃台跟我講不用簽切結書
不過還是被打槍了，請問我該如何找到那個負責審核的人？
直接撥電話到營運處好像還是櫃台人員接的，於事無補
三、所謂的升級我看網路上得文章似乎都是在機房端改一下速度就可以了
但中華電信的信卻說是無法施工？
想請教一下單純1m升2m需不需要這所謂的施工，還是去機房改個設定就
好？[/COLOR]