求救!重新安裝卡巴斯基發生系統錯誤

[hn1271n]

我於今年7月11日購買卡巴斯基6.0(KIS6.0)因為程式運行有點不穩所以決定重新安裝,可是在安裝金鑰時卻出現以下訊息
Cannot add"C:\Documents and Settings \User\桌面\001E9A48.key"key file.system error

請問誰知道解決方式嗎

[lapisalzuli]

路徑好像不能有雙位元的字(如 桌面)
放到別的地方去試試

[alien0512]

我於今年7月11日購買卡巴斯基6.0(KIS6.0)因為程式運行有點不穩所以決定重新安裝,可是在安裝金鑰時卻出現以下訊息
Cannot add"C:\Documents and Settings \User\桌面\001E9A48.key"key file.system error

請問誰知道解決方式嗎

將金鑰檔案置放在純英文字元路徑即可安裝金鑰

也就是檔案放置的路經中不能含有中文字元！

[esjustin]

之前5.0版的金鑰是不管中英文的....現在6.0倒是管的挺嚴的