【問題】關於4031B小烏龜的Diagnostics

以下是我的連線資訊：

Rate (Kbps): 2048 512
SNR Margin (dB): 25.3 23.0
Attenuation (dB): 50.0 29.0
Output Power (dBm): 18.4 12.1
HEC Errors: 0 0
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Total ES: 0
Total SES: 0
Total UAS: 28

Software Version: 2.16L.02.A2_04.S.A2A015_readsl

以下是我的Diagnostics資訊：

Test your Ethernet Connection: PASS

Test the connection to your DSL service provider Test ADSL Synchronization: PASS
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: PASS

請問有關Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL這邊，
他不能PASS過去，不知道會不會對網路速度或是其他造成影響呢？
正常的話應該是PASS對吧，那我應該打給客服問嗎？

謝謝大家的回答喔...^^