[問題]華碩真的對四年前的NB無法維修嗎?

[chien0722]

我爸三年多前在燦坤買了一台華碩的NB,Z2系列的,型號為Z2400,上禮拜突然無法開機,之後打到客服部詢問,客服小姐很好心告訴我維修地點(在板橋文化路,我家住板橋),隔天受到維修部.三天後維修人員告訴我"您的NB主機板有問題,因為本系列產品已經停產了,所以無法維修",我聽了之後覺得很納悶,才將近四年的NB會無法維修?我之前有替朋友送修過IBM的NB,IBM的維修部連10年前的機種都可以修.華碩的卻沒辦法?
當初買這台也花2萬5,對我爸這種沒有常常使用,只是用來打簡報跟玩連環新接龍而已.再買一台新的似乎太浪費了,請問版上前輩華碩現在真的無法對這系列的NB做維修嗎?

[怪盜基德]

保固時間過了吧？!可能修比買新的還要貴，所以那個人乾脆說不修了。至於你說IBM還修十年前的機器？這我有點懷疑，一台機器用十年壞了還要修這也有點.....。

[threesecond]

請華碩詳細說明一下不能維修的原因是什麼？
除了南北橋和特定晶片組以外，一般料件是不太可能停產的。
或許他們認為維修成本太高懶的修....

[smallway]

懶的修+1票

[pavo]

主機板有問題<<<<<<這一項假如是晶片問題,維修金額會不少
而且未必會有備品可供維修,所以華碩會回應無法維修

不過你可以送去專門維修筆記型電腦的地方,說不定會有二手良品可供維修
只是送修時要先說好,免的有爭議 (檢測費 維修項目<<這點可以請華碩確認故障原因)

[herdint]

送到外面 y拍上面有人在修....

基本上 只要是主機板壞.... 大概 4000-5000跑不了

[chien0722]

錢不是問題,10000元以下我都考慮要修
只是那間華碩維修站只修兩天就跟我產品停產不能修,我無法認同.
甚至花多一點時間修我都願意,我朋友送修過NIKON的相機都等了將近一個月才修好的,前提是他們要講清楚

我再打到華碩客服部反應好了

[all600]

四年前的NB想買個新電池都買不到喔!

[herdint]

原則上.... 基本上... 你打過去也是製式的回覆

不外乎, 此機種已停產, 已無備料 ,或者是修繕費昂貴

相信我.... 我是過來人....

最後我找到一家專門在修notebook的廠商

一個禮拜完修,有保固半年,你也可以加錢 延長保固,價錢也算合理

想當初我的l8400系列 就是....這樣修好的!!

[misol]

Z系列的是低階機種，備料當然也就馬馬虎虎，建議還是如樓上所言，找外邊的維修廠商吧
另外：介紹維修廠商建議使用 PM 功能喔