奇怪的8M/640K升級FTTB費用問題

[billhi]

8M升級光纖第一年費用和我目前在使用的8M一樣是990元(含MOD)
但今天看到剛收到的2月份帳單嚇一跳,我把費用明細列出來,我是1/26日升級的

1月份帳單
ADSL電路月租費650
ADSL電路月租費優惠-100
HINET上網費440
總共是990元

2月份帳單
ADSL電路月租費65
ADSL電路月租費優惠-10
HINET上網費220
990超值案月費990
補收990超值案月費164
總共是1429元

我真的不曉得中華電信是如何計算的,照理講升級費用都是同樣990元的費用
為何會多出439元出來,我又不是同時使用ADSL和光纖，換了光纖同時ADSL就退了
如果是因為計算週期的因素，收了ADSL的上網費200元和ADSL月租費65-10元
就應該減收光纖990超值案月費，不但未減收反而又另外補收了一筆164元的費用

我有個問題就是光纖的990元是上網費多少?電路費費多少?
請問有8M升裝光纖的朋友你們的收費是如何呢?我這樣的帳單有問題嗎，謝謝!

[delta38]

FTTB計費週期為月初到月底.. 所以1/26-1/31共五天, 要多付164, 990是二月的帳
其他的你可以把帳單上的週期(通信/月租)貼出來, 可以幫你算.
我猜你的電路是從23算到隔月22, ADSL從11算到隔月10號.

基本上... 我有去櫃台挑戰過三次, 沒有一次錯帳 = =

[billhi]

FTTB計費週期為月初到月底.. 所以1/26-1/31共五天, 要多付164, 990是二月的帳
其他的你可以把帳單上的週期(通信/月租)貼出來, 可以幫你算.
我猜你的電路是從23算到隔月22, ADSL從11算到隔月10號.

基本上... 我有去櫃台挑戰過三次, 沒有一次錯帳 = =

感謝您的說明，我看之前一月份的帳單寫
月租費起迄是95/01/01至95/01/31
通信費起迄是94/12/11至95/01/10

不曉得您會算嗎?那三月份帳單會是多少錢呢?
如果下個月是收990元的話，我就會覺得有問題了
除非ADSL和光纖的計費週期不一樣
兩種費率都一樣為何突然多繳439元出來?

[sosean]

1月份帳單

月租費計費期間95/01/01至95/01/31
通信費計費期間94/12/11至95/01/10

ADSL電路月租費650 (95/01/01 -- 95/01/31)
ADSL電路月租費優惠-100 (95/01/01 -- 95/01/31)
HINET上網費440 (94/12/11 -- 95/01/10)

2月份帳單

月租費計費期間95/02/01至95/02/28
通信費計費期間95/01/11至95/02/10

ADSL電路月租費65 (95/02/01 -- 95/02/03)
ADSL電路月租費優惠-10 (95/02/01 -- 95/02/03)
HINET上網費220 (95/01/11 -- 95/01/26)
990超值案月費990 (95/02/01 -- 95/02/28)
補收990超值案月費164 (95/01/27 -- 95/01/31)

收費狀況大概是像上面那樣
因為這應該不是整張完整的帳單內容
所以假設您所摘要出來的內容沒有遺漏掉任何與網路費用有關的部份
2月份帳單可能有問題的部份應該只有65-10=55這部份
至於為什麼會這樣,猜想可能是因為作業上的時間差加上年假的關係吧
FTTB剛好1/27(年假前最後1天上班)裝好,而ADSL電路2/3(年假後第1天上班)才退
當然,以上純為個人看法,供您參考,不保證正確

[billhi]

1月份帳單

月租費計費期間95/01/01至95/01/31
通信費計費期間94/12/11至95/01/10

ADSL電路月租費650 [COLOR=...

非常感謝sosean大大的說明，
2月份帳單上有完整細目如下

990超值案月費915
補收990超值案月費152
------------------------------
ADSL電路月租費65
ADSL電路月租費優惠-10
-------------------------------
990超值案月費75
補收990超值案月費12
--------------------------------
HINET上網費220
--------------------------------
不好意思~忘記列細目，因為915+75剛好=990，沒注意到各細目
好像這樣列出來又有點複雜了! 讓你白浪費時間分析了，四次的光纖收費不曉得是如何計算的
最主要的是每筆收費沒有列出收費的起迄日期
帳單沒有說明光纖的計費週期是否比照ADSL的收費週期，所以才讓我感到奇怪

最後感謝您的分析解惑，謝謝!

[fander]

這種情況最好是要說好要1日上線，比較不會有問題。

我也因為這樣被玩了一次 -.-

兩邊繳錢 還真是不爽...那個年代還是計時制的，所以...兩家ISP 都收錢 唉

[sosean]

990超值案月費915
補收990超值案月費152
------------------------------
990超值案月費75
補收990超值案月費12
--------------------------...

1.其實這只是把FTTB費用跟MOD費用分開寫罷了,總之加起來還是990,不影響原來的分析

2.既然叫990超值案"月費",大概就是按照月租費的計費週期囉

[billhi]

1.其實這只是把FTTB費用跟MOD費用分開寫罷了,總之加起來還是990,不影響原來的分析

2.既然叫990超值案"月費",大概就是按照月租費的計費週期囉

謝謝你喔~原來那75元是MOD的費用，這樣看來只有那65-10元的費用是跟光簽的費用重疊收費的

起先不知道光纖的計費週期猛一看怎麼多出四百多元的費用，經您這麼分析完全明白了，謝謝!