我該怎麼辦阿

我新申請的GIGA ADSL我用的方案是預繳5040元能用兩年 2M/256K
現在還不到一個月我想退租,但是打電話過去問課服他說,這期的
上網費已經發布了,叫我不能退,要退要先把5040給繳清,但是我想
我才用幾個禮拜要我繳5040才肯讓我退租,還要繳委約金1000元
我該怎麼辦壓各位大大> <"

[QUOTE=nick0258]我新申請的GIGA ADSL我用的方案是預繳5040元能用兩年 2M/256K
現在還不到一個月我想退租,但是打電話過去問課服他說,這期的
上網費已經發布了,叫我不能退,要退要先把5040給繳清,但是我想
我才用幾個禮拜要我繳5040才肯讓我退租,還要繳委約金1000元
我該怎麼辦壓各位大大> <"[/QUOTE]


等你繳了5040之後，可能它們會用各種理由來刁你，而不讓你退，要繳之前請三思，因為只要放進它們回袋的錢，想要再拿出來，是很難滴~~ :jump2:

打給他們客服請他們結清該付的費用，他們的帳務系統是他們的事
不然直接打給消基會請他們處理，打之前也跟他們客服講，想省事
的話他們會處理，怕他們拖時間造成期間的浪費的話記得找他們的
停用通知書什麼的以掛號寄出去，用傳真會唬爛沒收到

應該是用繳一年用兩年的方案吧!
由於這個方案是預繳制所以不綁年約.
應該是不會收違約金 .(據我所知)
如果硬要收 也是1000元
已經用了一個月要退租而且又沒繳錢的話.
頂多只要繳一個月的錢$420才對.
不會到5040這麼誇張.

本身是門市人員...
現在有終身半價不綁約的方案阿...從11月就有了
當初應該辦那個方案.
比較沒有違約問題