【求助&抱怨】可瑞嘉公司 ==關於無線基地台的問題==
WLBARGP(White)
12月07日
我發了封信給可瑞嘉公司
信件內容如下：
當設定以(無線基地台)設定 "硬體撥接" 時，偶有無法連線的狀況
雖然{ＷＬＡＮ端}會有連結上(無線基地台)的圖標出現...
但{ＷＬＡＮ端}卻無法進入改變(無線基地台)的設定
且會有一直有連結不上網路的問題，像是硬體撥接卡住
(後續再將其以軟體撥接也無法執行∼卡住的現象)
即使{ＷＬＡＮ端}重新開機也是如此，除非將(無線基地台)電源段開再覆回
不然就算等整個晚上都連不上去
而就算是ＬＡＮ端也發生過此問題
若將網路線直接插往到中華電信的TECOM AR-4031b即能正常撥接
同時間又將其插回(無線基地台)卻又無法撥接(軟/硬體撥接皆不行)
如上述...必須重置電源才行 "新" "舊" 版的韌體皆試過
問題無法解決
記得有些狀況也會有此現象發生
以ＷＬＡＮ設定：
在設定完(無線基地台)設定 "硬體撥接" 後
設定 "時間" 或WEP及WPA-PSK設定儲存皆會發生
目前只能以 "純" 軟體撥接形式上網
而 "純" 硬體撥接形式上網..則會有偶時無法連結的狀況發生
若以 "軟+硬" 體撥接並存的話則是最容易使(無線基地台)當機的狀況發生
而燈號一直閃爍ＷＬＡＮ連結及ＬＡＮ
(外表燈號一直為正常閃爍，卻怎麼也連結不上網路)
使用者環境為一台ＬＡＮ連結；另一台以WLAN連結
距無線端離3公尺
個人認定為無線基地台的問題
無線網路卡也是貴公司的GC-WLUSB2GL-00
且常有燈號消失但是網路卻可以正常連結的狀況
真是不明白哪邊有問題
且一拆封時就已經看到USB金屬端產生鐵蛌滌暋D
望請貴公司派員處理以了解實際狀況
我想問題的發生點若是韌體的話幾使是換了幾台硬體也無法將其根治；
事後會在網路上討論貴公司的維修情形給予是當的評鑑
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12月09日下午3:45分
可瑞嘉維修部的人打電話給我
說分享器只要開硬體撥接就不能開軟體撥接
由於環境上的限制所以兩種撥接形式都需要同時存在
再開啟無線基地台的硬體撥接後
我的無線端有些必須軟體使用...所以無法直接連線
故只能以軟體撥接的方式透由無線分享器撥接
而家人因為不懂得網路
故只能以硬體撥接的方式給予最簡易的幫助
請問板上的大大...難道只要(無線基地台)只要硬體撥接
就不能以軟體再作撥接嗎?
分享器上所提供的功能難道只是幌子，純粹看心酸的嗎?
可瑞嘉維修部的人就是給我這樣的答覆
說啥使用硬體撥接後就不能使用軟體撥接
還牽拖一堆什麼使用慣例及習慣∼([COLOR=Navy]這種說詞我真的蠻耐不住火氣[/COLOR])
別人跳樓就要跟著跳喲~~那可瑞嘉維修部的人不就要先示範
買一台無線基地台有什麼功能我就用盡能用的功能
包裝及說明書上可沒說不能同時使用這兩種功能
如果有我幹麻還犯賤買這台做啥
我只是想用無線端去設定無線基地台，
難道還規定一定得用網路線(LAN)去連結才能設定嗎?
買個電鍋難道還被規定不能碰水不能上電連開關都不能按
這是要買來 "供奉" 的喲
明明有支援的卻要別人不能使用
那買這台還有啥意義
想要凹USER也要凹個道理出來
隨便拿個 "使用習慣" 就要USER接受
有幾個人受得了
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＊線路示意圖：
電話外線→■→□→WLAN(無線網路) ﹋﹌ ◎(無線端)
↓
LAN(有線網路)
■→中華電信小黑龜 (TECOM AR-4031b)
□→可瑞家無線基地台分享器(WLBARGP(White))
◎→可瑞家無線接收器 (GC-WLUSB2GL-00)
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