【求助】關機問題

這一陣子已經出現2~3次
點選->開始->電腦關機->關機
也無法關機的狀況
只好用手動關機來結束
請問各位大大為什麼會這樣呢
謝謝

有沒有一些奇怪的背景程式在執行?

如果有先關掉，通常是奇怪程式搞的鬼。

軟體的原因是主要的
如LeeFred大大所言
看看要關機時有沒有其他的程式在執行
或試試把所有背景程式關掉後有沒有這樣的問題出現

謝謝兩位大大的建議
我再注意看看