【求助】有人用新竹的亞太寬頻嘛?

我家裡是用新竹 亞太固網寬頻的CM
在荷蘭村附近
不知道為什麼我上MSN都會一直上上下下的..
我朋友傳訊息給我,我都會Loss掉.
就是懷疑網路斷斷續續那種...
然後我想PING網址那些都是TIME OUT的狀態..
打電話去問客服,工程師就說那是他們把PING的功能關掉,怕被攻擊.
而且只要一到網上一定會LAG,開個YAHOO網頁有時都會等很久.

有人跟我一樣會有這樣的現像嘛?

害我最近一直在看有沒有更好的網路可以換.
或是有人有建議我要換那一家的嘛?