原來永佳樂寬頻關帳後無法補寄帳單!!

[stevenlee1123]

話說，原本家中第四台（新和）未收到帳單，經由簡訊通知未繳費，於是等有空時，打電話請第四台補寄帳單，於是回答已過關帳日，所以不能補寄帳單，只能經由銀行或信用卡轉帳或是到他們公司繳費。心中於是想說不然換家看看，看會不會有個更好的服務公司可以租（使）用。於是昨天打電話至永佳樂有線電是去詢問，問及如果過關帳日是否會無法補寄帳單，答案也是無法補寄帳單，過關帳日後繳費也是一樣只能經過銀行或信用卡轉帳或是親臨到他們公司繳費，於是再次問客服人員寬頻方面也是一樣嗎？答覆：一樣，做法跟有線電視一樣！
心中開始想起，想說民營電信業者應該服務會比種花電信好，種花電信起碼過期被斷話去郵局繳款後還會復話（會比較晚開通），但民營電信做法確比種花電信還慘！（抱怨段）
請有使用ＣＡＢＬＥ的朋友注意您帳單日，免得遇到此狀況讓您受氣，當然，本人建議先打電話問問您使用的寬頻公司使否也是此作法，作為後續服務相關評鑑！

[wulala]

關帳後就不能補寄帳單?
每家業者帳務系統也許不同,
不過一般若逾期未繳費不都會先寄發補繳通知.
有的還會附上拆線(機)通知.
樓主難道是逾期太久了嗎?

[stevenlee1123]

7月底到期，７月２０日繳費期限，８月１３日關帳，可是是因為季繳，有時會忘了哪個月到期（未收到帳單情況下，應該一般平信有時總會有漏掉吧），也因未收到補繳通知單，只有在８月１１日以簡訊通知，但也因為當時在忙疏忽了此簡訊，但是，等想到後去連絡可否補寄帳單，但卻被回答關帳後無法補寄帳單之由回絕。

[jiuming]

7月底到期，７月２０日繳費期限，８月１３日關帳，可是是因為季繳，有時會忘了哪個月到期（未收到帳單情況下，應該一般平信有時總會有漏掉吧），也因未收到補繳通知單，只有在８月１１日以簡訊通知，但也因為當時在忙疏忽了此簡訊，但是，等想到後去連絡可否補寄帳單，但卻被回答關帳後無法補寄帳單之由回絕。

一般而言,永佳樂有可能寄了兩次帳單,也發了簡訊給您,您都沒有處理....
所以才會要求您到其公司或用信用卡處理!!!!
萬一......,補寄帳單後,又過期,永佳樂又會浪費一次成本....
將心比心吧......

像小弟常常往了繳大哥大的費用,被催繳或限制發話
也是常常用信用卡線上繳費........
有何不便嗎???

如有冒犯之處!!
還請見諒!!!

[jiuming]

現在景氣不好....
很多公司都開始節流.....
所以加班費&郵資&油資是最會被優先檢討的!

[stevenlee1123]

通常補寄帳單都是已經過期了，而請求補寄卻被回絕，令人感到不方便！
如果真要不處理，那何苦去請求補寄帳單？讓他被切斷就好了！
有時候小弟的和信電信被切斷了（帳單自己弄丟卻忘了，羞），請和信電信再次補寄，還會以限時信件寄送！

[kaotc]

通常補寄帳單都是已經過期了，而請求補寄卻被回絕，令人感到不方便！
如果真要不處理，那何苦去請求補寄帳單？讓他被切斷就好了！
有時候小弟的和信電信被切斷了（帳單自己弄丟卻忘了，羞），請和信電信再次補寄，還會以限時信件寄送！

您這麼忙應該比較適合銀行自動轉帳功能吧？