我的是2M/512K,大家看變成這樣不打緊,寫信去客服,卻給我這種範本答案
我想網上網友一看也知這Zyxel 642的內部數據,跟它下面這些廢話有何關聯
有關台端發生ADSL連線速率不佳一事,煩請台端依下列方式逐一檢測,試試能否改善您的連線速度:
1.假使台端有裝設防火牆、Internet資源分享、防毒軟體,我們建議您先將其關閉 或移除,再重新測試!
2.若您的電腦有串接Hub(集線器),則建議您先取消串接,讓ATU-R單獨接至一台電 腦主機上,恢復單純之連線環境,試試速度可否恢復正常.
3.有時開啟站台的速度較慢的原因是發生於您所前往瀏覽的站台,若是較熱門或此 站台的伺服器頻寬不足,就會因頻寬分享的原則,而使用戶端接收到的位元組很少,影響連線速率(若為此原因則非HiNet所能處理的了)為了排除此因素,HiNet特於以下網頁提供4個測試檔案,您可利用IE瀏覽器或FTP軟體至下列網站下載檔案 ftp://ftp.adsl.hinet.net 該4個檔案,分別約為1MB 5MB 20MB 40MB您可以試著以另存新檔方式抓取任何一個檔案. 假使台端所申請的速率為1M/64K (bit)則下載時應有70K/sec(byte)-80K/sec(byte)的速度或更高.假使為2M/512K(bit)則下載時應有 150k/sec(byte)-160k/sec(byte)的速度或更高 (當傳輸穩定後,傳輸速率之數值會越來越高)!此代表您的線路品質及傳輸速率皆屬正常喔!! 註:ADSL上列各種傳輸速率均不保證頻寬；因受距離與環境限制，ADSL 2M服務少部份客戶下行最高僅可達1.5M； ADSL 1M 服務少部分客戶下行最高速率僅可達512K。 8M/640K以現場實際可傳送之最大速率提供服務(best effort)，下行最高傳輸速率介於2M~8M間。
4.另外假使台端為2M以上的用戶請參考下列網頁更改作業系統之設定值後試試,應會有所改善(僅適用95/98/NT用戶) http://hnroam.hinet.net/adsl/Adsl_TCP_1536.html
5.煩請台端確認您IE瀏覽器-->工具--->連線-->區域網路設定-->”自動偵測設”定及Proxy組態 均勿勾選.
6.請清除您IE瀏覽器中的cache記錄檔,試試是否為記錄檔太多且太大而發生此情 形.其方式如下: 開啟 IE /工具/ Inetrnet選項/一般/點選刪除檔案/再點選清除記錄最後我們需提醒您假使您的作業系統為Windows ME,則您必須使用Enternet300 1.4版的撥接程式,方可正常連線至網際網路喔!!(版本確認方式如下: 開啟Enternet300點選Help/About就可看到其版本!!)
而若以上的方式依然無法解決您的問題,煩請您電洽0800080412,0800080128或112障礙申告。
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