【求助】一個有關嚴重網路的問題(瞬斷) 東森 驚驚驚 附與客服可愛小姐激情對話
我用的是東森 2M/256 Cable Modem 這個問題困擾我很久了之前用NF3的內建網路 同時開BT FlashGet 上聊天 過一陣子 大概20幾分鐘就會斷了或者是開BT的同時 Flashget一樣在抓東西 也會斷 斷線的情況如下開網頁(無法開啟) BT下載K數為0(沒有任何動作) FLashget下載K數為0(沒有任何動作)此時進CMD模式 用 Ipconfig /release 釋放是成功 但 ipconfig /renew 更新時卻不動沒有辦法更新IP位子 得把modem關掉 再重開 才能上網 ??我一直以為是nf3網路的問題 因為之前看過很多論壇都對NF3內建網路有很大的反應今天買了一塊3COM 3c905CX-TX-M 用網路上的最新驅動 也是會發生這種情形有打去東森過 他們一直說我的信號是正常 也有派過工程師來 他竟然說 這是使用BT才會這樣 不在他們的 管理範圍內 搞什麼 我在猜是不是有種可能 東森限制流量 只要過大就會這樣?? 當然我只是網路的新手 還請大大們幫我思考這個問題
之前在PCDVD有問過一樣的問題 有的大大回我 MODEM過熱才會這樣
但我有回他們MODEM過熱是會產生訊號燈斷掉嗎 但沒人回我 因為我的訊號
燈網路斷線時是正常的
PS.我沒裝任何防火牆 內建XP防火牆已關閉 這台主機是新裝的
是不是有什麼地方設定錯誤 該死 一直找不出問題 麻煩高手幫忙
我不想再聽東森客服說的任何話了 ><
10/20與客服可愛小姐的通話
可愛小姐:你好XXX 請問有什麼需要服務的地方嗎
心想:真可愛是怎樣 我等下怎忍心罵你
我:我之前來電客服很多次 反應網路會瞬斷的問題 一直沒有解決 你們工程師
要我換網卡 我也換了 但還是問題在 另外網路上有人建議我換MODEM 可能
是過熱的情形我的機型是ASKEY (聲音抖動中)
可愛小姐:目前你的訊號一切正常 請你分開時段下載 沒有任何異常現象
至於MODEM部份 目前這個機型是我們(東森)百分之50以上的客戶使用
的機型 大部份不會有過熱的情形發生
可愛小姐:對不起 請你再多試試好嗎
心想:我...是多試試多打幾次找你幫我服務查尋嗎
我:...........我 不知道講什麼耶 那我再看看好了 (心裡無限感傷 無奈)
心想:好樣的東森 派出可愛女聲牌 我完全沒辦法 10月底 再解決不了問題
我要逃離東森 可愛女聲牌服務了
補充 目前已知 不開BT 其它上網 任何動作都不是問題 不會斷線
