【求助】非常緊急!網路卡無法抓到IP

大前天用諾頓掃到WH.EXE的資料夾
在PROGRAM FILES 裡面
因為刪除不掉自己刪除後
前天右下角諾頓圖示就出不來
也無法開啟自動偵測
接下來
前天上網上到一半突然不能開ie上網
msn & bbs 都還可以繼續連
所以以為是SDDENET的關係
結果昨天(也就是再開機之後)就不能連
跟seednet的服務人員CHECK一個多小時
加上今天去ACER快修中心
網路卡是OK的現在它抓到SEEDNET配發的IP
一直顯示是"本機"內建的IP
右下角連線也OK就是無法收到封包
有沒有強人有辦法的
很不想重灌因為有許多東西是無法備份的
(比如windows movie maker已經匯入的集合)
非常急連DOS模式都去了 ~"~ (去設IP)
感謝感謝感謝感謝感謝m(_ _)m
我也是沒改任何設定就這樣不能連
但是現在我用另一台NB就可以連
所以不是SEEDNET的問題
再加上我又把我的NB再外接一個寬頻網路卡
也是抓不到IP 外接網路卡有安裝好可以用
其實內建的網路卡拿去ACER快修中心他也說OK沒問題
難道是中毒了@@?
如果需要補充描述我再上來補充一下
不知道這樣描述夠嗎

我是realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
acer nb
不知道這一連串是否有關聯
題外話;有人知道windows movie maker已經匯入的集合要如何備份?

再多描述一下我又再外接一個寬頻網路卡(我是NB)
安裝好也是無法抓到seednet配發的ip
(從狀態>資源>詳細資料看到的IP是169.254.64.173)
這是本機電腦自己給自己的ip(我降講應該對吧@@)
現在問題應該是卡在這邊
拜託了急m(_ _)m