我剛剛打去..小姐跟我說..沒辦法喔..
是怎樣啦..我想咬人了說..
不過我問他..那我如果退掉..有沒有限制我幾天之內不能申請(還是算我舊客)..他說沒有..
好樣的,我看我先停用好了..再來申請..用新方案好了..
我剛剛打去..小姐跟我說..沒辦法喔..
是怎樣啦..我想咬人了說..
不過我問他..那我如果退掉..有沒有限制我幾天之內不能申請(還是算我舊客)..他說沒有..
好樣的,我看我先停用好了..再來申請..用新方案好了..
習慣就好啦,每家isp還不是一樣,我目前用h的業者,請不到一年,比官方網站貴50元一個月,要不是合約沒到,不然早就解約了,還好只差2個月就要滿了
下午五六點的時候,GIGA客服打來跟我說門市有傳真一張申訴單,是要停用GIGA,想問我原因。
客服:您好,請問是湯先生嗎?
我說:您好,我是!請問哪裡?
客服:您好我是GIGA,這邊有收到您在門市傳真過來的停用申訴書,想了解一下原因!
我說:喔,我不是寫了嗎?
客服:是這樣的,你是寫費用問題,想了解一下,是哪部分的費用問題。
我說:是關於新舊客戶的費用問題,你們舊客一年5400,新客兩年6千多。我不能接受,因為你們差了太多,我今天又不是用兩個月就不用了!我是用了兩三年的舊客,我不能接受你們今天對舊客的優惠是這樣的!今天如果說新舊客的方案只差個一兩千,我可以接受,但是你們今天差了四千多。我實在沒辦法接受這樣的價差!
客服:公司部分因為要拉攏新客戶,所以會有這樣的方案。那如果這樣了話,我這邊最大的權限是可以給你一年九折的優惠,您可以接受嗎!
我說:恩•••我在考慮看看好了。
客服:那這樣了話,請在25號前決定,如果真的不續用了話,請在填寫••••••
以下,我懶的打了••••••字太多!
九折,兩年的價差,也還在3千多••••••
我還是不能接受••••••
唉•••真的要換isp了•••
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