不爽so-net檔bt的情況下..進而轉到速博去了...便宜又有抽獎(又不一定會得..)
到速博的門市...店員態度及謹慎度都很好..沒話說..
不過停用 so-net 卻是麻煩的開始..
星期六惡夢開始
上午十一點傳真過去,
客服小姐:因為電腦接收,所以會有15-20延遲..
算了...是我錯...
十二點再問...客服先生:沒收到喔...請再傳一次..
還規定我明天才能問...傳真有那麼慢阿....
下午五點再問...客服小姐:請問你的大名是?..收到了..
不過他只問我名字...就說收到了...
光名字就可以查?(甚至沒問是不是同音的字)...不是要問個人資料...前面兩個都有問說...
星期日終於結束
下午五點抱著昨天最後一通怪怪的客服恐懼.....再打一次問問看..
客服先生:請問你的帳號,生日,電話,沒收到..傳另外一支電話...
他還等我傳完喔..在線上等我...服務也太好的吧.
只不過後來想想...是我出的電話費...
結果這一支電話,打都沒人接(沒有fax通訊的聲音,類似打平常電話沒人接..)
在讓客服人員免費休息五分鐘及浪費我電話費五分鐘後....帶著深感抱歉的話掛上電話..(該抱歉的是你們吧...)
後來發現..打這支傳真電話要有耐心..需嘟完15-20通後..才會開始傳真..
結果又傳了一份...我住高雄耶...
再打一通...打了不知道幾通了...
客服小姐:我們已經收到了(有問個人資料,比較放心),時間為昨天上午11:09分時收到...
挖咧...那之前打的是怎樣?..靈異電話嗎?...傳真傳到哪啦?..
在確定在確定(被前面的客服嚇到了..),及抱怨前面的客服狀況下,終於停用(現在我還在懷疑是否真的停用)..惡夢結束...
之前要停用,查詢租約時(我有辦贈品方案,簽約一年),查詢的結果還給我多加4個月租約...
又不是免費的,多送這種的誰要?...結果改回的時間又要快一個月...
so-net客服是不錯..容易打的通...只不過結果通常不是很順利的...還是我比較衰...
書籤