【抱怨】GIGA新方案,對老客戶不公平

GIGA新方案,
繳1年用2年 1m/64 $4200元

老客戶只有繳一年用1年 $3000元方案

像偶已經繳2年到12月底,中途變更方案(繳一年用2年$4200)也只能從12月底重新算,而且現在就要先綁約

GIGA對老客戶都沒優惠,用了快4年都沒打折

你可以寄 E-MAIL 或打電話給客服試試看
我是 GIGA 多年老客戶，現在使用 2M/256K，某天寄了 E-MAIL 問費率問題
幾天後 GIGA 打電話說因為我使用多年無欠費紀錄所以我可以使用新客戶的半價方案，比起以前一年每月399少了1638元

方法是在用戶異動申請書中將特殊方案轉換打勾然後填上該方案速率和費率全名傳真到 GIGA

[QUOTE=mclaren]你可以寄 E-MAIL 或打電話給客服試試看
我是 GIGA 多年老客戶，現在使用 2M/256K，某天寄了 E-MAIL 問費率問題
幾天後 GIGA 打電話說因為我使用多年無欠費紀錄所以我可以使用新客戶的半價方案，比起以前一年每月399少了1638元

方法是在用戶異動申請書中將特殊方案轉換打勾然後填上該方案速率和費率全名傳真到 GIGA[/QUOTE]
:eek:
請問一下,GIGA 給您的新客戶的半價方案,內容是什麼?
我也是GIGA 多年老客戶，現在也是用2M/256K
thanks :D :)

我也想要請問一下
如果有這樣好的事情
那我也要參一腳

Giga已經是最便宜了！大家選Giga也不是看上它的超級低的價格！
不過！它對老客戶，比較抓不住吧！我也是用了3年的客戶！
不過！總比【Hinet】來的好吧！至少你已經省到了！

我想, 若有觀察過, 所有 ISP/電信業者 的新方案都是對老客戶不公平的.
我們也只能認了, 誰叫已經上船了呢？！
舊客戶再綁約, 都不一定有新客戶綁約來得划算...

[QUOTE=yenchih]我想, 若有觀察過, 所有 ISP/電信業者 的新方案都是對老客戶不公平的.
我們也只能認了, 誰叫已經上船了呢？！
舊客戶再綁約, 都不一定有新客戶綁約來得划算...[/QUOTE]

不對還是有一家舊客戶和新客戶的方案都是一樣的，那家就是速博。

HiNet的ADSL固定制優惠方案也是新舊客戶同享優惠方案，而且舊客戶還可以併計年資折扣。算是每兩年簽一次約，領一次贈品。
[URL=http://www.adsl.hinet.net/3ip/2m_512k.htm]HiNet ADSL固定制優惠方案說明[/URL]

[QUOTE=jackiemi2]:eek:
請問一下,GIGA 給您的新客戶的半價方案,內容是什麼?
我也是GIGA 多年老客戶，現在也是用2M/256K
thanks :D :)[/QUOTE]

[url]http://www.giga.net.tw/event/adsl_promotion/02.asp[/url]
2M/256K 前9個月每月$210，第10個月起每月$420

[QUOTE=mclaren][url]http://www.giga.net.tw/event/adsl_promotion/02.asp[/url]
2M/256K 前9個月每月$210，第10個月起每月$420[/QUOTE]
昨天giga客服有回電了,
也是一樣的優惠價(2M/256K 前9個月每月$210，第10個月起每月$420)
我8月10日合約到期,所以由8月10日到期後開始用優惠價
giga的舊客戶趕快寫mail去反應喔..