【求助】印表機無法使用，燈閃個不停

如題
型號是hp deskjet 3420
煩有遇過此問題的板友幫忙一下
謝謝！

[URL=http://support.hp.com.tw/support/hotline.aspx]HP貼心服務[/URL]

先打去客服問問!!




[QUOTE=benson]如題
型號是hp deskjet 3420
煩有遇過此問題的板友幫忙一下
謝謝！[/QUOTE]

主機板故障,集墨匣溢滿,ic程式錯亂.
三選一吧,目前遇過的就這三種.

[QUOTE=m9007]主機板故障,集墨匣溢滿,ic程式錯亂.
三選一吧,目前遇過的就這三種.[/QUOTE]

請問這三種狀況，分別該如何處理?

送原廠檢修吧∼除非過保了.....

[QUOTE=nyker]送原廠檢修吧∼除非過保了.....[/QUOTE]

就是過保了，準備惡搞...

沒墨水匣墨水了?
還是列印中缺紙
以上二個都不是的話,就朝硬體方面解決

自己修是不太可能,不是送原廠就是送專修印表機的店家.
我們公司的作法是保固內送原廠保固外送店家.

[QUOTE=m9007]自己修是不太可能,不是送原廠就是送專修印表機的店家.
我們公司的作法是保固內送原廠保固外送店家.[/QUOTE]

我們公司處理方式就比較不一樣了，保固內送原廠或代理商，過保固就試著以各種民俗療法(坊間各式偏方)進行搶救...
如藥石無效，就通知電腦殯葬公司(資源回收公司)到府收屍，結案!

看看是不是墨水匣的問題，我使用的印表機是 HP dj-3325，之前也遇到這種狀況，之前遇到的狀況就是彩色墨水匣壞掉，我把彩色墨水匣給拔掉就恢復正常，我想可以試著去看看是不是墨水匣的問題。

有可能是印表機的主機板有問題
或者是墨水匣的金手指有黑黑的
不然就是吸廢水海綿已飽和
但最後一個可能性比較不大

我現在正遇到這種問題，想拿掉墨水匣，但它連墨水匣都不會移動出來，就是一動不動的，像這種情況，該如何把墨水匣拿出來？這樣的故障是不是很嚴重？已經無樂可醫？

我都是硬把他推出來換,反正印表機現在很便宜