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因為約滿，所以換ISP使用，沒想到沒有聽老大哥的話，
說高雄地區的線路不足，我就換約申請了，
聯單5天前就通過，一直沒有來施工，
我先打到台訊，客服請我打123，
我就打電話到123詢問，問個老半天，
中華電信回電說是台灣電訊的問題，
好像叫什麼OM的工程沒有完成，我是不了解什麼是OM啦！
但是既然TTN端有問題，為什麼聯單還可以下來，
我就向TTN抗議，還跟我說有的沒有的，說不是他們問題，
等了一天沒有消息，打去問，還沒有解決，說要確認，
半小時後說已經OK了，真是!@$^#@:><:
問說是TTN的問題，他說不是啦，是高雄地區的線路不足，
心想那不足，你還賣什麼賣啊！
還叫我到中華電信確認派工時間，
現在我還在等。
小弟錯了，心情超不爽，
但是錢已經付了，無奈啊.........................
問了台訊的人，他說是中華電信缺料的問題，
現在正在解決中，是誰有問題啊???????????
電路當然是中華電信的問題~~不然他收什麼電路費
寫信到院長信箱
搓暴他們讓他們煩
中華電信缺料並不會事先知會ISP，所以這一段ISP恐怕也不能幫忙.北部到現在有些地區也還會有零星的地區個案是短時間裝不到ADSL的.
[QUOTE=cheerx]中華電信缺料並不會事先知會ISP，所以這一段ISP恐怕也不能幫忙.北部到現在有些地區也還會有零星的地區個案是短時間裝不到ADSL的.[/QUOTE]
嗯嗯，謝謝你，不過昨天中華電信說，是台訊的線路不足，
中華電信如果缺料，他們一定會坦白，哩勒，
各說各話，現在還是沒有解決！
把你申請的附掛電話和姓名給我吧！我請台訊的朋友幫你查察看到底是誰的問題，不保證查得出真相，不過我盡量幫你看看.
一般來說ISP到中華電信機房只有頻寬夠不夠的問題，不夠就像之前的SEEDNET會區域擁塞，可是應該是不會不能裝才對.因為DSLAM的PORT或是小烏龜一類的設備都是中華電信提供的.
[QUOTE=cheerx]把你申請的附掛電話和姓名給我吧！我請台訊的朋友幫你查察看到底是誰的問題，不保證查得出真相，不過我盡量幫你看看.
.......[/QUOTE]
謝謝您，已經PM，上午明白的告訴台訊，
如果不是他們線路的問題，而是中華電信的問題，
我請他把中華電信的機房設定好，
不用派工來，我自己設定，
還在等待回應中......................
cheerx大大，謝謝您的熱心幫忙，
不知道是不是有神力，聯單的預定施工日已經下來，
台訊說，線路的問題這兩天已經解決，
真是的，還怪給中華電信，
6日裝機，剛才試，還不能用台訊的線路，
看來真的要斷訊幾天了，認命了...............
抱怨一下，謝謝大家聽我傾訴，完畢。
搞定就好了，台灣的網路環境還有很大努力的空間阿！
線路的話，基本上我個人覺的是中華的問題啦
其實中華也常扯其它 isp 的後腿... :D
原來不是有ADSL? 只換個ISP應該不會ADSL電路部份有缺料吧?
台訊最近晚上好像又常常斷線蠻嚴重的?說找不到台訊的IP??
[QUOTE=dokoo]台訊最近晚上好像又常常斷線蠻嚴重的?說找不到台訊的IP??[/QUOTE]
小弟的TTN最近遇到的情況是..
網擎的webmail , [url]http://www.mail2000.com.tw[/url]
我用 pie.com.tw 域名，常會連不上去 .. 出現逾時.
目前在做車子的保養，人在保養場.
用起網路都很順, 信箱開啟也都ok ..
會是是 TTN 問題吧..
[QUOTE=polung]小弟的TTN最近遇到的情況是..
網擎的webmail , [url]http://www.mail2000.com.tw[/url]
我用 pie.com.tw 域名，常會連不上去 .. 出現逾時.
目前在做車子的保養，人在保養場.
用起網路都很順, 信箱開啟也都ok ..
會是是 TTN 問題吧..[/QUOTE]
打電話反應應該可以解決吧
我猜客服可能會建議您改用HINET的DNS試試看，問題說不定就會迎刃而解.
可以把自己電腦的DNS SERVER位置改用HINET的168.95.1.1試試看，會不會快一些.另外也可以TRACERT去MAL2000的網站看看.小弟追過去發現追到東森的交換中心就停了，我想也未必一定是TTN這一端的問題，只要牽扯到東森其實問號都蠻大的.
G:\Documents and Settings\Administrator>tracert [url]www.mail2000.com.tw[/url]
Tracing route to [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms my.router [192.168.1.3]
2 23 ms 19 ms 17 ms 61-217-144-254.dynamic.hinet.net [61.217.144.254
]
3 29 ms 17 ms 17 ms h26.s71.ts.hinet.net [168.95.71.26]
4 22 ms 17 ms 17 ms tp-sc-c6r1.router.hinet.net [203.75.135.98]
5 40 ms 18 ms 30 ms tp-sc-c12r1.router.hinet.net [203.75.134.2]
6 29 ms 18 ms 18 ms tp-s2-c12r1.router.hinet.net [210.65.2.162]
7 17 ms 47 ms 36 ms 211.22.32.93
8 17 ms 20 ms 22 ms 211.22.41.197
9 17 ms 18 ms 28 ms 211-76-98-61.ebix.net.tw [211.76.98.61]
10 26 ms 19 ms 20 ms 211-76-98-150.ebix.net.tw [211.76.98.150]
11 * * *
[QUOTE=cheerx]我猜客服可能會建議您改用HINET的DNS試試看，問題說不定就會迎刃而解.
可以把自己電腦的DNS SERVER位置改用HINET的168.95.1.1試試看，會不會快一些.另外也可以TRACERT去MAL2000的網站看看.小弟追過去發現追到東森的交換中心就停了，我想也未必一定是TTN這一端的問題，只要牽扯到東森其實問號都蠻大的.
G:\Documents and Settings\Administrator>tracert [url]www.mail2000.com.tw[/url]
Tracing route to [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms my.router [192.168.1.3]
2 23 ms 19 ms 17 ms 61-217-144-254.dynamic.hinet.net [61.217.144.254
]
3 29 ms 17 ms 17 ms h26.s71.ts.hinet.net [168.95.71.26]
4 22 ms 17 ms 17 ms tp-sc-c6r1.router.hinet.net [203.75.135.98]
5 40 ms 18 ms 30 ms tp-sc-c12r1.router.hinet.net [203.75.134.2]
6 29 ms 18 ms 18 ms tp-s2-c12r1.router.hinet.net [210.65.2.162]
7 17 ms 47 ms 36 ms 211.22.32.93
8 17 ms 20 ms 22 ms 211.22.41.197
9 17 ms 18 ms 28 ms 211-76-98-61.ebix.net.tw [211.76.98.61]
10 26 ms 19 ms 20 ms 211-76-98-150.ebix.net.tw [211.76.98.150]
11 * * *[/QUOTE]
嗯，我用giga的測試後，雖然那點也是停止~但還是有找到！
C:\>tracert [url]www.mail2000.com.tw[/url]
Tracing route to [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
over a maximum of 30 hops:
1 * * * Request timed out.
2 62 ms 60 ms 61 ms 219-68-104-254.adsl.dynamic.giga.net.tw [219.68.
104.254]
3 60 ms 62 ms 61 ms giga.net.tw [203.187.9.69
]
4 60 ms 57 ms 59 ms NOTUPDATED.IX.giga.net.tw [203.187.9.230]
5 59 ms 56 ms 60 ms TAOYUAN-G35-G0-1-TPNOC3.IX.giga.net.tw [203.133.
92.161]
6 56 ms 58 ms 57 ms TPNOC3-P76-TenG3-1-C65.IX.giga.net.tw [203.187.6
.125]
7 61 ms 146 ms 58 ms APOL-1000M-GIGA.IX.giga.net.tw [203.133.92.182]
8 65 ms 65 ms 61 ms 211-76-97-97.ebix.net.tw [211.76.97.97]
9 * * * Request timed out.
10 64 ms 59 ms 57 ms [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
Trace complete.
C:\>
再用HINET固定三個IP的線路測試一次，發現路由比較短一點，ICMP的確還是可以到達MAIL2000主機.樓主可以拿TTN的線路測試看看.
G:\Documents and Settings\Administrator>tracert [url]www.mail2000.com.tw[/url]
Tracing route to [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms my.router [192.168.1.1]
2 96 ms 74 ms 74 ms 220-130-168-254.HINET-IP.hinet.net [220.130.168.
254]
3 68 ms 49 ms 63 ms tp-e4-c6r6.router.hinet.net [168.95.101.198]
4 68 ms 125 ms 53 ms tp-e4-c12r2.router.hinet.net [211.22.36.178]
5 53 ms 101 ms 47 ms tp-s2-c12r2.router.hinet.net [210.65.200.130]
6 48 ms 71 ms 51 ms tp-twix-r1.router.hinet.net [211.22.35.225]
7 66 ms 49 ms 63 ms 211.22.41.197
8 84 ms 53 ms 58 ms 211-76-98-61.ebix.net.tw [211.76.98.61]
9 76 ms 74 ms 51 ms 211-76-98-150.ebix.net.tw [211.76.98.150]
10 * * * Request timed out.
11 87 ms 50 ms 62 ms [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
Trace complete.
ｔｔｎ浮動ｉｐ
C:\Documents and Settings\user.HOME-PC>tracert [url]www.mail2000.com.tw[/url]
Tracing route to [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 36 ms 36 ms 35 ms adsl1.ks.ttn.net [202.145.52.254]
3 36 ms 35 ms 36 ms ks.ttn.net [202.145.84.254]
4 * 102 ms 98 ms p25545.wan145.ttn.net [202.145.255.45]
5 80 ms 87 ms 94 ms ttn-gigabit-gsr.ttn.net [210.243.127.10]
6 105 ms 102 ms 108 ms 211-76-98-197.ebix.net.tw [211.76.98.197]
7 102 ms 104 ms 105 ms 211-76-96-1.ebix.net.tw [211.76.96.1]
8 98 ms 90 ms 104 ms 192.168.21.102
9 109 ms 105 ms * [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
10 123 ms 107 ms 110 ms [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
Trace complete.
C:\Documents and Settings\user.HOME-PC>
C:\Documents and Settings\user.HOME-PC>tracert [url]www.mail2000.com.tw[/url]
Tracing route to [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
over a maximum of 30 hops:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 48 ms 35 ms 36 ms adsl1.ks.ttn.net [202.145.52.254]
3 35 ms 36 ms 36 ms ks.ttn.net [202.145.84.254]
4 93 ms 105 ms 106 ms p25545.wan145.ttn.net [202.145.255.45]
5 70 ms 70 ms 76 ms ttn-gigabit-gsr.ttn.net [210.243.127.10]
6 75 ms 253 ms 202 ms 211-76-98-197.ebix.net.tw [211.76.98.197]
7 105 ms 98 ms 102 ms 211-76-96-1.ebix.net.tw [211.76.96.1]
8 89 ms 94 ms 98 ms 192.168.21.102
9 103 ms 107 ms 103 ms [url]www.mail2000.com.tw[/url] [210.200.181.200]
Trace complete.
路由看起來是沒有什麼異狀，如果狀況還是持續的話打電話問客服人員看看吧！
ttn是不是很遜啊
問題一大堆
我是四月初裝設的
用到五月問題就來了!!
我家用兩台電腦
平常只用我的NB上網(winxp home)
很少用另一台桌上型win2000pro
5/1/2005
上午九點多斷線
打電話客服 ; 回應說打給中華機房重設網路
重設後 ok!
但是win2000那台仍不能連線上網
14:40 再度發現無法連線(自動斷線了!)
winxp:始終"正在透過wan pppoe進行連線" 錯誤678
win2000: 40P
14:51 ok! in win2000
14:58 斷線again
打電話過去0800-053-567
客服廖xx先生回答此時是因為他們問題
全台南掛點 正在處理 大約要半小時 快一點要十五分鐘
上午斷線是因為中華問題
中華上週不穩是因為換卡版 (四月底)
5/3/2005
早上六點多起來發現已經斷線不知多久了
重新連線
錯誤678
重開機也無效
打客服0800-053-567
竟然是下班時間
要留語音
果然早上九點多才有人回應
但是我已經不在機器前面
晚上八點回家開機連線
還是錯誤678
再度撥打客服
xx威先生申告給中華
建議我移除網卡驅動重新安裝
我網路卡使用將近兩年
從來沒有問題
我很不高興!
為何人家客服可以24hours!
TTN就比較差
那誰還敢用?
--------
2005/5/24 21:30又忽然斷線
錯誤678
打給客服兩次都忙線中
第三次等了20分鐘總算通
他查線路沒問題
是中華到我家線路有問題
後端線路跳掉
於是建議我關機重開且把小烏龜關掉二十分鐘
她重整線路後再試試看
再不行報?中華
後來總算好了
到現在可以順利使用
但是每間隔24-48小時會斷線!
客服回應說是因為浮動ip
所以要釋放ip....
why?
當初用戶約定款以及中華電信ADSL租用契約條款均無註明
為何可以這樣??
難道消費者就是弱勢嗎?
[QUOTE=hjwsirius]
後來總算好了
到現在可以順利使用
但是每間隔24-48小時會斷線!
客服回應說是因為浮動ip
所以要釋放ip....
why?
當初用戶約定款以及中華電信ADSL租用契約條款均無註明
為何可以這樣??
難道消費者就是弱勢嗎?[/QUOTE]
沒記錯hinet也是規定72小時要釋放ip
題外話..ttn非固定制的用戶客服是有週休的 = ="
也就是說你保佑你的網路不會在六日及假日掛掉,不然你打過去也是沒人接..
想到有一次過年網路歸西了..初四初五才有人上班...
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